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基于电信重组背景，探讨全业务运营的关键问题——客户与产品的内涵和关联运营模式，提出个体与群组、虚拟与实体等客户延伸含义，以及情境式信息应用的客户与产品关联运营模式，并提出相应的运营和支撑策略。
重组背景下电信运营商全业务运营浅析
【摘 要】
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基于电信重组背景，探讨全业务运营的关键问题——客户与产品的内涵和关联运营模式，提出个体与群组、虚拟与实体等客户延伸含义，以及情境式信息应用的客户与产品关联运营模式，并提
【机 构】
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北京电信规划设计院有限公司
【出 处】
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邮电设计技术
【发表日期】
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2009年1期
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