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摘 要：在职业学校就业指导课程中引入行动导向教学法，能有效促进学生关键能力和综合职业能力的培养，真正使学生成为学习的主体。笔者根据相关教学经验，通过实例，阐述了行动导向教学法在中职就业指导课程中的主要应用形式及其实施过程。
关键词：职业教育行动导向 就业指导 教学方法
一、运用行动导向教学法的意义
在德国的职业教育领域里，行动导向教学模式因其在培养、提高学生的全面素质和综合职业能力方面的优势而受到政府的重视。如何将德国的行动导向教学模式融入我国的职业教育教学模式，从而推动我国职业教育发展。提高职校生综合能力成为近年来我国职业教育的重要研究方向。
目前，广东省职业学校提倡并推行一体化教学，旨在提高学生的综合素质，构建一个以就业为导向、以职业为本位的教学体系。为此，笔者在就业指导课程中也探索采用了行动导向教学法，运用行动导向教学法“教学内容模块化”“学习过程全程化”“信息传递多样化”的特点进行教学与训练，取得了一定的教学效果。
二、行动导向教学法在就业指导课程中的主要应用形式
1.案例教学法
（1）案例教学法的内涵。案例教学法是指根据教学目的和教学内容的需要，通过描述一个具体的现实情境，指出面临的困境或者指明主人翁做出的几种选择和行为，引导学生对这些困境、选择或行为，进行分析、讨论，提出解决问题的方法或思路。
（2）教学实施过程。案例教学法特别适合对学生在求职与职场实践中遇到的问题进行分析。主要分为四个阶段实施教学活动。
第一阶段：选择合适的案例。教学案例的选择是案例教学法能否成功的关键，直接影响教学效果的好坏。所选案例必须与教学内容密切相关，要有较强地针对性。
第二阶段：设置关键问题。教师通过对案例材料的分析，设置关键问题供学生讨论。问题的设定不能过于简单，也不能太难。
第三阶段：组织课堂讨论。讨论是整个教学实施过程的核心环节，主要以小组形式进行，先在小组内部进行讨论，然后由小组代表汇总综合意见，最后进行全班交流。
第四阶段：讨论总结。讨论结束后，教师要根据每组代表的发言进行点评、归纳和总结。可针对具体情况选出最有创意小组、最佳小组等，进一步激发学生的学习热情。
（3）具体案例。
主题：职业学校学生应具备的择业观念。
教学目的：了解职校业学校学生常见的择业心理误区；掌握职业学校学生应当具备的正确择业观念；学会运用正确的择业观念解决问题。
第一阶段：选择合适的案例。案例摘要：中职物流专业毕业的女生小敏毕业后选择了成为一名小区保安。虽然小敏曾多次拿过奖学金，保安工资也不算高，但她认为这份工作能提供吃住，已经满足了她的基本要求。而且她与同事相处融洽，觉得对这份工作很满意。
第二阶段：设置关键问题。你怎么看待小敏的选择？在当今社会，分工越来越细化，你认为专业对口重要吗？当个人的期望与现实发生矛盾时，应该如何处理呢？
第三阶段：组织课堂讨论。以小组形式进行。把全班学生划分成为6～8组，每组6～8人，每组由一人担任组长。各小组先在组长的组织下围绕关键问题进行讨论，然后共同把小组各组员的意见进行整理归纳，最后每个小组派代表上讲台汇报各小组的讨论情况以及综合意见。
第四阶段：总结评价。略。
（4）教学反思。首先，在实践教学中发现，案例的选取越贴近生活实际，取得的效果越好。案例的表现手段也可以多样化，如利用多媒体播放校园招聘会的真实应聘活动，也可以邀请毕业的师兄师姐讲述其就业、创业的真实案例等。
其次，案例教学法的最终教学目的，并不是要得出一个正确的答案或者是绝对的做法。相反，很多时候教师提供的案例并没有所谓的标准答案。于教师而言，可以在课堂讨论的过程中发现学生在口头表达、合作沟通、独立思考等方面的问题，从而加以纠正或引导。于学生而言，则可以在教师的引导下增进对一些问题的认识并提高解决问题的能力。
2.项目教学法
（1）项目教学法的内涵。项目教学法是教师将教学内容设计成一个教学项目，由学生单独或者合作参与并完成。学生是项目实施的主体，从信息的搜集与整理、计划的制订与实施、结果的把握与评估都由学生完成，教师负责项目的指导和答疑。
（2）教学实施过程。在讲“求职信息的获取和处理”时，笔者曾针对中职和高职的不同特点，设置了不同难度的职业活动项目，共分六个阶段进行。
第一阶段：确定项目任务。通常由教师提出一个或者几个项目任务设想，然后与学生共同讨论，最终确立项目的目标和任务。
第二阶段：组建项目团队。以班级为单位，通过学生自愿组合，教师协调，将全班学生划分成若干项目组，并由学生自由选出组长和确定组名。要求各项目组独立完成项目任务。
第三阶段：制订项目计划。教师下发《任务工作页》，各项目组在组长组织下确定组内成员的分工，制订项目计划，确定工作步骤和程序，并最终得到教师的认可。
第四阶段：实施项目计划。各项目组按照已经确立的工作步骤和程序独立完成项目任务。在此阶段教师可做适当引导，遇到通识性问题可由教师集中讲解。
第五阶段：展示项目成果。各项目组用海报、PPT等形式展示项目成果。
第六阶段：项目总结评价。分为小组自评、小组互评和教师评价。
（3）具体案例。此案例曾用于中职文科专业的就业指导课。
模块名称：求职信息的获取和处理。工作任务：制作就业信息档案库；将个人就业信息档案库中的信息按重要程度进行排序。
目标要求：了解求职信息的收集途径；掌握处理就业信息的原则和基本方法。
工作计划：分工；查阅收集、处理就业信息的相关理论知识；收集各种就业信息；对就业信息进行整理；制作就业信息档案库；小组讨论，将就业信息进行排序；检查；展示成果；小组评价、小组互评、教师评价。 小组成员分工：如查阅相关书籍和理论知识、收集就业信息（报纸）、整理就业信息、制作就业信息档案库、制作展示海报等。
项目成果展示方式：展示海报。任务评价：分别对任务完成情况、表达能力、写作精神、纪律观念、工作态度、任务总体表现等进行评价。小组自评占总评20%、小组互评占总评的30%、教师评价占总评50%。
（4）教学反思。首先，要逐步改变学生的传统思维。项目教学法与传统教学法有很大差异。学生由传统的以听为主变成了需要自己去查资料、做方案、搞调查。一开始可能会出现抵触情绪或者出现惯性的懒惰。因此，就需要教师在活动开展前对项目任务的目的意义等加以说明和引导。
其次，重新定位教师角色。传统教学中，教师是主角，项目教学中，学生是主角。但学生并不是放任自流的，而是在教师的主持下、按照预定目标、在师生互动中有序进行的。教师是引导者，应当时刻掌握项目的进展情况，及时发现问题，采取集中指导、分别辅导和个别答疑等多种灵活方式对学生进行指导。此外，教师在项目教学过程中要不断鼓励和启发学生，调动学生的多项思维，尤其是要鼓励学生在挫折中学习与提高各种能力。
3.角色扮演教学法
（1）角色扮演教学法的内涵。角色扮演教学法是在模拟情景下让学生为处理实际问题而进行的角色实践。行动小组成员在限定时间内计划、组织并执行角色扮演，行动小组以外的其他学生则扮演监督者的角色，对角色扮演进行客观公正的评价。
（2）教学实施过程。角色扮演教学法的步骤比较简单，可独立使用，也可与其他教学法穿插使用。
第一阶段：设定情景。通常是由教师根据某个主题设定特定的情景。在就业指导课程中，这种特定情景一般与职业相关，比如求职情景、某公司办公场所等。
第二阶段：扮演角色。将全班划分为行动小组和非行动小组。在特定情景下，可由教师指定或由行动小组成员自行决定所扮演的角色。行动小组根据自己对角色和情景的理解演练不同的角色。
第三阶段：总结评价。角色扮演完成后，学生可以畅谈自己在演练过程中的感受，作为监督者的学生也可对扮演者进行全方位的点评，最后由教师进行总结评价。
（3）具体案例。
情景：某公司公开招聘市场营销人员和维修工。请根据各自应聘的岗位设计自己的求职形象。
要求：学生以求职者身份前来求职面试，其他学生观摩点评。
考核内容：应聘者的仪容仪表、求职服饰搭配、职业态度和职业礼仪等。
此外，还可以模拟真实的招聘活动，设计营造氛围真实的面试场景。选取部分学生扮演面试官，体验用人单位最想录取具备什么素质的求职者。选取部分学生扮演求职人员，尝试如何在竞争中展现自己，脱颖而出。其他组的学生现场观看，在评价、研讨的过程中，不断提升自己的职业素养。
（4）教学反思。角色扮演有两个方面，即学习和掌握自己的角色并了解对方的角色。在角色扮演时既改善自己的行为能力，又注意到对方角色的反应是这个学习方法的基本特点。
通过不同职业角色的扮演或比较分析，使学生接受“现实角色”的人格特征，同时又能根据对方角色的言行做出合适的反应。通过这个方法学生能了解和学会评价现实社会中各种角色的社会作用和自身位置，也可培养学生的社会能力和交际能力。
三、小结
实践证明，在就业指导课程中引入行动导向教学法后，充分发挥了学生的主体作用，让学生真正成为了学习的主人。更重要的是，通过行动导向教学有效地促进了对职业学校学生关键能力的培养。例如通过生生互动、师生互动，锻炼了学生的合作能力和沟通能力；通过独立查阅资料，锻炼了学生解决问题的能力；通过互相评价，锻炼了学生的独立思考和多向思维。
当然，行动导向教学模式对教师的难度也会相应大大提高。表面上看起来教师在讲台上讲得少了，事实上对教师课前准备和授课能力的要求会更高。它需要教师具备比较强的收集材料的能力、归纳演绎能力、临场应变能力和组织协调能力。所以教师只有与时俱进地深入学习和了解行动导向教学法的内涵，并在教学活动中积极尝试和应用，才能真正发挥行动导向教学法的精粹，发挥就业指导课的作用和体现其价值。
（作者单位：广东省机械高级技工学校）
关键词：职业教育行动导向 就业指导 教学方法
一、运用行动导向教学法的意义
在德国的职业教育领域里，行动导向教学模式因其在培养、提高学生的全面素质和综合职业能力方面的优势而受到政府的重视。如何将德国的行动导向教学模式融入我国的职业教育教学模式，从而推动我国职业教育发展。提高职校生综合能力成为近年来我国职业教育的重要研究方向。
目前，广东省职业学校提倡并推行一体化教学，旨在提高学生的综合素质，构建一个以就业为导向、以职业为本位的教学体系。为此，笔者在就业指导课程中也探索采用了行动导向教学法，运用行动导向教学法“教学内容模块化”“学习过程全程化”“信息传递多样化”的特点进行教学与训练，取得了一定的教学效果。
二、行动导向教学法在就业指导课程中的主要应用形式
1.案例教学法
（1）案例教学法的内涵。案例教学法是指根据教学目的和教学内容的需要，通过描述一个具体的现实情境，指出面临的困境或者指明主人翁做出的几种选择和行为，引导学生对这些困境、选择或行为，进行分析、讨论，提出解决问题的方法或思路。
（2）教学实施过程。案例教学法特别适合对学生在求职与职场实践中遇到的问题进行分析。主要分为四个阶段实施教学活动。
第一阶段：选择合适的案例。教学案例的选择是案例教学法能否成功的关键，直接影响教学效果的好坏。所选案例必须与教学内容密切相关，要有较强地针对性。
第二阶段：设置关键问题。教师通过对案例材料的分析，设置关键问题供学生讨论。问题的设定不能过于简单，也不能太难。
第三阶段：组织课堂讨论。讨论是整个教学实施过程的核心环节，主要以小组形式进行，先在小组内部进行讨论，然后由小组代表汇总综合意见，最后进行全班交流。
第四阶段：讨论总结。讨论结束后，教师要根据每组代表的发言进行点评、归纳和总结。可针对具体情况选出最有创意小组、最佳小组等，进一步激发学生的学习热情。
（3）具体案例。
主题：职业学校学生应具备的择业观念。
教学目的：了解职校业学校学生常见的择业心理误区；掌握职业学校学生应当具备的正确择业观念；学会运用正确的择业观念解决问题。
第一阶段：选择合适的案例。案例摘要：中职物流专业毕业的女生小敏毕业后选择了成为一名小区保安。虽然小敏曾多次拿过奖学金，保安工资也不算高，但她认为这份工作能提供吃住，已经满足了她的基本要求。而且她与同事相处融洽，觉得对这份工作很满意。
第二阶段：设置关键问题。你怎么看待小敏的选择？在当今社会，分工越来越细化，你认为专业对口重要吗？当个人的期望与现实发生矛盾时，应该如何处理呢？
第三阶段：组织课堂讨论。以小组形式进行。把全班学生划分成为6～8组，每组6～8人，每组由一人担任组长。各小组先在组长的组织下围绕关键问题进行讨论，然后共同把小组各组员的意见进行整理归纳，最后每个小组派代表上讲台汇报各小组的讨论情况以及综合意见。
第四阶段：总结评价。略。
（4）教学反思。首先，在实践教学中发现，案例的选取越贴近生活实际，取得的效果越好。案例的表现手段也可以多样化，如利用多媒体播放校园招聘会的真实应聘活动，也可以邀请毕业的师兄师姐讲述其就业、创业的真实案例等。
其次，案例教学法的最终教学目的，并不是要得出一个正确的答案或者是绝对的做法。相反，很多时候教师提供的案例并没有所谓的标准答案。于教师而言，可以在课堂讨论的过程中发现学生在口头表达、合作沟通、独立思考等方面的问题，从而加以纠正或引导。于学生而言，则可以在教师的引导下增进对一些问题的认识并提高解决问题的能力。
2.项目教学法
（1）项目教学法的内涵。项目教学法是教师将教学内容设计成一个教学项目，由学生单独或者合作参与并完成。学生是项目实施的主体，从信息的搜集与整理、计划的制订与实施、结果的把握与评估都由学生完成，教师负责项目的指导和答疑。
（2）教学实施过程。在讲“求职信息的获取和处理”时，笔者曾针对中职和高职的不同特点，设置了不同难度的职业活动项目，共分六个阶段进行。
第一阶段：确定项目任务。通常由教师提出一个或者几个项目任务设想，然后与学生共同讨论，最终确立项目的目标和任务。
第二阶段：组建项目团队。以班级为单位，通过学生自愿组合，教师协调，将全班学生划分成若干项目组，并由学生自由选出组长和确定组名。要求各项目组独立完成项目任务。
第三阶段：制订项目计划。教师下发《任务工作页》，各项目组在组长组织下确定组内成员的分工，制订项目计划，确定工作步骤和程序，并最终得到教师的认可。
第四阶段：实施项目计划。各项目组按照已经确立的工作步骤和程序独立完成项目任务。在此阶段教师可做适当引导，遇到通识性问题可由教师集中讲解。
第五阶段：展示项目成果。各项目组用海报、PPT等形式展示项目成果。
第六阶段：项目总结评价。分为小组自评、小组互评和教师评价。
（3）具体案例。此案例曾用于中职文科专业的就业指导课。
模块名称：求职信息的获取和处理。工作任务：制作就业信息档案库；将个人就业信息档案库中的信息按重要程度进行排序。
目标要求：了解求职信息的收集途径；掌握处理就业信息的原则和基本方法。
工作计划：分工；查阅收集、处理就业信息的相关理论知识；收集各种就业信息；对就业信息进行整理；制作就业信息档案库；小组讨论，将就业信息进行排序；检查；展示成果；小组评价、小组互评、教师评价。 小组成员分工：如查阅相关书籍和理论知识、收集就业信息（报纸）、整理就业信息、制作就业信息档案库、制作展示海报等。
项目成果展示方式：展示海报。任务评价：分别对任务完成情况、表达能力、写作精神、纪律观念、工作态度、任务总体表现等进行评价。小组自评占总评20%、小组互评占总评的30%、教师评价占总评50%。
（4）教学反思。首先，要逐步改变学生的传统思维。项目教学法与传统教学法有很大差异。学生由传统的以听为主变成了需要自己去查资料、做方案、搞调查。一开始可能会出现抵触情绪或者出现惯性的懒惰。因此，就需要教师在活动开展前对项目任务的目的意义等加以说明和引导。
其次，重新定位教师角色。传统教学中，教师是主角，项目教学中，学生是主角。但学生并不是放任自流的，而是在教师的主持下、按照预定目标、在师生互动中有序进行的。教师是引导者，应当时刻掌握项目的进展情况，及时发现问题，采取集中指导、分别辅导和个别答疑等多种灵活方式对学生进行指导。此外，教师在项目教学过程中要不断鼓励和启发学生，调动学生的多项思维，尤其是要鼓励学生在挫折中学习与提高各种能力。
3.角色扮演教学法
（1）角色扮演教学法的内涵。角色扮演教学法是在模拟情景下让学生为处理实际问题而进行的角色实践。行动小组成员在限定时间内计划、组织并执行角色扮演，行动小组以外的其他学生则扮演监督者的角色，对角色扮演进行客观公正的评价。
（2）教学实施过程。角色扮演教学法的步骤比较简单，可独立使用，也可与其他教学法穿插使用。
第一阶段：设定情景。通常是由教师根据某个主题设定特定的情景。在就业指导课程中，这种特定情景一般与职业相关，比如求职情景、某公司办公场所等。
第二阶段：扮演角色。将全班划分为行动小组和非行动小组。在特定情景下，可由教师指定或由行动小组成员自行决定所扮演的角色。行动小组根据自己对角色和情景的理解演练不同的角色。
第三阶段：总结评价。角色扮演完成后，学生可以畅谈自己在演练过程中的感受，作为监督者的学生也可对扮演者进行全方位的点评，最后由教师进行总结评价。
（3）具体案例。
情景：某公司公开招聘市场营销人员和维修工。请根据各自应聘的岗位设计自己的求职形象。
要求：学生以求职者身份前来求职面试，其他学生观摩点评。
考核内容：应聘者的仪容仪表、求职服饰搭配、职业态度和职业礼仪等。
此外，还可以模拟真实的招聘活动，设计营造氛围真实的面试场景。选取部分学生扮演面试官，体验用人单位最想录取具备什么素质的求职者。选取部分学生扮演求职人员，尝试如何在竞争中展现自己，脱颖而出。其他组的学生现场观看，在评价、研讨的过程中，不断提升自己的职业素养。
（4）教学反思。角色扮演有两个方面，即学习和掌握自己的角色并了解对方的角色。在角色扮演时既改善自己的行为能力，又注意到对方角色的反应是这个学习方法的基本特点。
通过不同职业角色的扮演或比较分析，使学生接受“现实角色”的人格特征，同时又能根据对方角色的言行做出合适的反应。通过这个方法学生能了解和学会评价现实社会中各种角色的社会作用和自身位置，也可培养学生的社会能力和交际能力。
三、小结
实践证明，在就业指导课程中引入行动导向教学法后，充分发挥了学生的主体作用，让学生真正成为了学习的主人。更重要的是，通过行动导向教学有效地促进了对职业学校学生关键能力的培养。例如通过生生互动、师生互动，锻炼了学生的合作能力和沟通能力；通过独立查阅资料，锻炼了学生解决问题的能力；通过互相评价，锻炼了学生的独立思考和多向思维。
当然，行动导向教学模式对教师的难度也会相应大大提高。表面上看起来教师在讲台上讲得少了，事实上对教师课前准备和授课能力的要求会更高。它需要教师具备比较强的收集材料的能力、归纳演绎能力、临场应变能力和组织协调能力。所以教师只有与时俱进地深入学习和了解行动导向教学法的内涵，并在教学活动中积极尝试和应用，才能真正发挥行动导向教学法的精粹，发挥就业指导课的作用和体现其价值。
（作者单位：广东省机械高级技工学校）