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《客户关系管理》这门课程本质上是一种实践智慧,就是必须在应用中得到对其更深入的理解,进而又有更深入地应用这样的不断良性互动过程,故而这门课程的教学不能仅仅是理论的讲授,其更应该是一种现实情景的模拟和实践。
《客户关系管理》课程情景模拟教学探索
【摘 要】
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《客户关系管理》这门课程本质上是一种实践智慧,就是必须在应用中得到对其更深入的理解,进而又有更深入地应用这样的不断良性互动过程,故而这门课程的教学不能仅仅是理论的
【机 构】
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广州现代信息工程职业技术学院
【出 处】
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产业与科技论坛
【发表日期】
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2019年15期
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