【摘 要】
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文章旨在对卡茨的《参考咨询服务与过程》一书进行客观的评析。该书的特点主要 是:体系完善、例证丰富、内容新颖、见解独到以及出版方式能跟上时代的发展。它反映了美国 图
【机 构】
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中山大学信息管理系 广州510275
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文章旨在对卡茨的《参考咨询服务与过程》一书进行客观的评析。该书的特点主要 是:体系完善、例证丰富、内容新颖、见解独到以及出版方式能跟上时代的发展。它反映了美国 图书馆参考咨询服务发展的最新成果,是参考咨询工作理论的升华和实践的结晶。
The article aims to objectively analyze Katz’s book “Reference Services and Processes.” The book is mainly characterized by: a sound system, rich examples, novel content, unique insights and publishing methods to keep up with the development of the times. It reflects the latest achievements of the development of the reference service of the American Library and is the crystallization of the theory of reference work and the practice.
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