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高校学生工作的主题是教育、管理和服务,为此,应适应时代要求,不断开拓创新,根据学生的个性特点,以学生为本,实现学生工作中人性化与制度化的有机统一。两种手段相互作用,既不能相互取代,也不能相互对立。人性化管理是学生管理工作的目标和方向;制度化管理是人性化管理的基础和保障。只有实现人性化管理与制度化管理的有机结合,学生的教育管理工作才能有成效。