马鞍山站货运信息系统优化与提升物流服务质量的思考

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现代物流与信息化密不可分,能否及时提供客户需要的物流信息,是影响客户对物流服务满意度的因素之一。从优化铁路TMIS系统相关功能及搭建铁路综合信息平台的角度,以服务企业为核心,提出改进建议,提升马钢物流服务质量,实现铁路和马钢信息共享和沟通。通过改进不断优化作业流程,提高车站、马钢工作效率,缓解铁路运输能力不足的矛盾,努力实现马钢原燃料均衡到达、降低库存和产品稳定外发的目标。 Modern logistics and information are inextricably linked, can provide timely customer needs logistics information, is one of the factors that affect customer satisfaction with logistics services. From the perspective of optimizing the related functions of TMIS system and building a comprehensive railroad information platform, taking the service enterprises as the core, we put forward suggestions for improvement, improve the logistics service quality of Masteel and realize the information sharing and communication between Masteel and Masteel. By improving and optimizing operating procedures, improving the work efficiency of stations and Masteel and alleviating the shortage of railway transport capacity, the Group strives to realize the balanced arrival of raw materials of Masteel and reduce the stability of outgoing stocks and products.
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