【摘 要】
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文章论述了现代参考咨询服务环境和用户需求特性的变化,阐述了适应新的环境,参考咨询服务方式呈现多样化,服务模式趋向合作,服务内容在原有的基础上拓展为构建知识库、整合网
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文章论述了现代参考咨询服务环境和用户需求特性的变化,阐述了适应新的环境,参考咨询服务方式呈现多样化,服务模式趋向合作,服务内容在原有的基础上拓展为构建知识库、整合网络学术资源、培训和教育用户等内容。
This paper discusses the changes of modern reference service environment and user demand characteristics, expounds the adaptation to the new environment, the diversity of reference service modes, the cooperation of service modes, the extension of service content from the original to the construction of knowledge base, Academic resources, training and education users.
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