客户常见的三种心理及应对之策

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正确分析客户的心理状态,并予以化解和处理,是销售成交非常重要的策略和方法。客户常见的心理状态主要有三大类:逆反心理、羊群心理、表现心理。 Correct analysis of customer psychology, and to be resolved and dealt with, is a very important strategy and method of sales transactions. Common psychological state of customers there are three main categories: reverse psychology, flock psychology, psychological performance.
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