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电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据(包括文本、声音和图像)的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动(如商品服务的电子贸易、数字内容的再现传输、电子转账、商品拍卖、协作、再现资源利用、消费品营销和售后服务)。它涉及产品(消费品和工业品)和服务(信息服务、财务和法律服务);传统活动(保健、教育)与新活动(虚拟商场)。