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<正>政务大厅是我国地方政府改革实践的成果。经过二十多年的发展,政务大厅已成为企业和群众办事的主要渠道,在推进"放管服"改革中发挥了重要作用。但由于改革创新的复杂性,也使政务大厅面临着诸多问题和挑战,需要进一步厘清政务大厅发展脉络,把握创新发展的方向,谋划好未来建设之路,以保持其持续的推动力。