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目前,外资保险公司数量已经超过中资保险公司,对此,中美大都会人寿董事总经理齐莱平称:
10月21日,国际保险监督官协会第十三届年会(Interna-tional Association of Insurance Supervisors,下称IAIS)在北京圆满结束。美国大都会人寿国际控股公司(MetLife,Inc.)作为此次年会的白金赞助商派代表全程参与了整个会议。与会期间,中美大都会人寿保险有限公司代表积极参与讨论,为中国保险业的发展献计献策。
“中国GDP在过去27年时间里已经增长了10倍,中国有13亿人口,总的保费收入达到624亿美元,已经成为世界上第十一大保险市场,谁会对此无动于衷呢?”国际保险监督官协会主席阿尤帕在会上指出。
早在三年前,美国大都会人寿国际控股公司就来到中国,并先后在北京、重庆、广州、沈阳等城市安营扎寨。
独特的生根模式
中国保监会统计数据显示,今年1—9月份,外资寿险公司保费收入占中国总保费收入比例达5.13%。而去年同期,这一比例仅为1.23%。目前,外资背景的保险公司数量已经超过中资保险公司。进入中国市场近十年来,外资寿险平均市场份额一直在2%左右徘徊,近几年业绩却得到了飞速提升,深究其原因,中美大都会人寿董事总经理齐莱平的解释是:“外资保险在中国市场建立起自己的生根模式”。
事实上,中美大都会人寿保险公司独特的“生根模式”从诞生那天起就受到了整个保险界的关注。他们追求差异化发展战略,在中国147万寿险营销人员中,中美大都会人寿一直坚持顾问式行销的个人寿险营销模式,对销售人员的要求远高于同业公司。比如重庆分公司招募寿险规划师要求具备大学专科以上学历,28—45周岁,3年以上重庆工作经验,上一年年收入3万元以上,无寿险销售经验。这对于一贯靠人海战术来保证保单的传统寿险公司来说,无疑是石破天惊的异举。
这样标新立异的举措使得业界人士纷纷持观望态度,而中美大都会人寿却在今年创造了喜人的业绩:以年化首年标准保费计算在国内25家外资中排名由去年同期的13位上升到第6位,并创造了公司开业以来最高的人均产能。
“业绩好的原因之一是,我们的费用率(总费用/总保费收入)只有60%,这对于一家新公司来说是很不容易的。”齐莱平介绍道。
“原因之二是我们的保单继续率和产品结构好。第三是我们高水准的顾问式行销模式开始有了良性的回报。”保险公司保单继续率(长期缴费的保单投保人每年连续缴费不间断)保持80%为正常,中美大都会的标准是保单继续率85%,而且“目前个险已超过这一基准”。在齐莱平看来,一家公司在业务开展之初能否制定正确的营销模式,直接关系到公司在新市场能否“生根”。
90%的业务来源于创新
作为总公司成立后设立的第一家分公司,作为大都会人寿的西区总部,中美大都会人寿重庆分公司自2005年4月28日正式开业经营以来,将美国大都会及北京市场的成功经验,带到重庆,采取区别于现有寿险公司的创新经营模式,建立全面多元化销售战略。
顾问行销、电话行销、银行保险和团险成为该公司主要的营销渠道,分别透过个人、电话、 银行和企业主, 为重庆不同客户族群提供最适当的产品和最优质的服务。不在现有的市场中争夺份额,运用崭新的营销模式,开创新的市场,获得更多的新客户。一年多来,重庆分公司90%的业务来源于创新的渠道和销售方式。
中美大都会人寿独特的“顾问式行销”和“客户需求导向式销售”在重庆保险市场受到了极大关注。寿险规划师根据客户不同人生阶段的具体需求,借助公司先进的软件系统,通过“客户需求导向销售”模式,而不是传统寿险行业中所采用的单一的保费导向销售和产品导向销售模式,帮助客户选择服务和寿险产品。
作为重庆首家中外合资寿险公司,中美大都会人寿重庆分公司也沿袭了著名的“西点计划”、“需求导向分析”和“专业双轨制”等成功经验。
据中美大都会人寿总公司副总经理兼重庆分公司总经理熊孝中介绍,重庆分公司在开业后的一年多时间中,已成功地为重庆约1.2万名个人营销客户提供了超过30亿元的保障,为重庆市民提供了足额的保险保障。
10月21日,国际保险监督官协会第十三届年会(Interna-tional Association of Insurance Supervisors,下称IAIS)在北京圆满结束。美国大都会人寿国际控股公司(MetLife,Inc.)作为此次年会的白金赞助商派代表全程参与了整个会议。与会期间,中美大都会人寿保险有限公司代表积极参与讨论,为中国保险业的发展献计献策。
“中国GDP在过去27年时间里已经增长了10倍,中国有13亿人口,总的保费收入达到624亿美元,已经成为世界上第十一大保险市场,谁会对此无动于衷呢?”国际保险监督官协会主席阿尤帕在会上指出。
早在三年前,美国大都会人寿国际控股公司就来到中国,并先后在北京、重庆、广州、沈阳等城市安营扎寨。
独特的生根模式
中国保监会统计数据显示,今年1—9月份,外资寿险公司保费收入占中国总保费收入比例达5.13%。而去年同期,这一比例仅为1.23%。目前,外资背景的保险公司数量已经超过中资保险公司。进入中国市场近十年来,外资寿险平均市场份额一直在2%左右徘徊,近几年业绩却得到了飞速提升,深究其原因,中美大都会人寿董事总经理齐莱平的解释是:“外资保险在中国市场建立起自己的生根模式”。
事实上,中美大都会人寿保险公司独特的“生根模式”从诞生那天起就受到了整个保险界的关注。他们追求差异化发展战略,在中国147万寿险营销人员中,中美大都会人寿一直坚持顾问式行销的个人寿险营销模式,对销售人员的要求远高于同业公司。比如重庆分公司招募寿险规划师要求具备大学专科以上学历,28—45周岁,3年以上重庆工作经验,上一年年收入3万元以上,无寿险销售经验。这对于一贯靠人海战术来保证保单的传统寿险公司来说,无疑是石破天惊的异举。
这样标新立异的举措使得业界人士纷纷持观望态度,而中美大都会人寿却在今年创造了喜人的业绩:以年化首年标准保费计算在国内25家外资中排名由去年同期的13位上升到第6位,并创造了公司开业以来最高的人均产能。
“业绩好的原因之一是,我们的费用率(总费用/总保费收入)只有60%,这对于一家新公司来说是很不容易的。”齐莱平介绍道。
“原因之二是我们的保单继续率和产品结构好。第三是我们高水准的顾问式行销模式开始有了良性的回报。”保险公司保单继续率(长期缴费的保单投保人每年连续缴费不间断)保持80%为正常,中美大都会的标准是保单继续率85%,而且“目前个险已超过这一基准”。在齐莱平看来,一家公司在业务开展之初能否制定正确的营销模式,直接关系到公司在新市场能否“生根”。
90%的业务来源于创新
作为总公司成立后设立的第一家分公司,作为大都会人寿的西区总部,中美大都会人寿重庆分公司自2005年4月28日正式开业经营以来,将美国大都会及北京市场的成功经验,带到重庆,采取区别于现有寿险公司的创新经营模式,建立全面多元化销售战略。
顾问行销、电话行销、银行保险和团险成为该公司主要的营销渠道,分别透过个人、电话、 银行和企业主, 为重庆不同客户族群提供最适当的产品和最优质的服务。不在现有的市场中争夺份额,运用崭新的营销模式,开创新的市场,获得更多的新客户。一年多来,重庆分公司90%的业务来源于创新的渠道和销售方式。
中美大都会人寿独特的“顾问式行销”和“客户需求导向式销售”在重庆保险市场受到了极大关注。寿险规划师根据客户不同人生阶段的具体需求,借助公司先进的软件系统,通过“客户需求导向销售”模式,而不是传统寿险行业中所采用的单一的保费导向销售和产品导向销售模式,帮助客户选择服务和寿险产品。
作为重庆首家中外合资寿险公司,中美大都会人寿重庆分公司也沿袭了著名的“西点计划”、“需求导向分析”和“专业双轨制”等成功经验。
据中美大都会人寿总公司副总经理兼重庆分公司总经理熊孝中介绍,重庆分公司在开业后的一年多时间中,已成功地为重庆约1.2万名个人营销客户提供了超过30亿元的保障,为重庆市民提供了足额的保险保障。