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国网四川省电力公司聚焦服务客户"最后一公里",从客户责任田划分、组织架构强化、服务流程优化、激励考核配套、保障支撑到位等五个方面,全方位打造基于末端融合的电力网格化综合服务模式,进一步提升网格化综合服务水平和质效,实现电力服务更加高效精准响应到户。
基于末端融合的电力网格化综合服务模式研究
【摘 要】
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国网四川省电力公司聚焦服务客户"最后一公里",从客户责任田划分、组织架构强化、服务流程优化、激励考核配套、保障支撑到位等五个方面,全方位打造基于末端融合的电力网格化综合服务模式,进一步提升网格化综合服务水平和质效,实现电力服务更加高效精准响应到户。
【机 构】
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国网四川省电力公司营销部
【出 处】
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中国电力企业管理
【发表日期】
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2021年23期
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