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三季度，资本低迷重创业绩、传统渠道萎靡、寿险业务尽显疲态。与此形成鲜明对比，多个财险公司新渠道保费同比增速均好于传统渠道。
11月11日，各电销商家借助“双十一”促销赚得盆满钵满。数据显示，双十一当天支付宝销售总额191亿，同比增260%，其中天猫132亿，淘宝59亿。
而11月上旬，四家上市险企相继发布了今年第三季度业绩报告，统计数据显示，四家险企第三季度净利润总和仅8.36亿元，比去年同期下滑近88%，最为重要的是寿险业务已尽显疲态。而新华保险三季度净利下滑15%，资本低迷重创业绩；国寿太保前三季净利同比下滑55%。与此形成鲜明对比的是，人保财险、太保财险、平安财险等新渠道保费同比增速均好于传统渠道。新渠道在多个财险公司“一枝独秀”。
几年来，包括保险在内，线上需求在扩张。保费、盈利持续萎缩的财险公司，正试图通过新渠道变阵，掀起一轮网络渠道之争，缓解目前面临的经营压力。
“三马”圈地
就在各保险公司纷纷转向新渠道，开发线上销售的同时。9月28日，一家注册资本金10亿元，注册地在上海，名叫众安在线财产保险公司（下称众安财险）浮出水面。尽管公司尚在审批流程中，但却因为大股东的特殊身份在行业内引起了很大的关注。
他们分别为阿里巴巴马云，平安保险马明哲和腾讯的马化腾。在新公司的股权构成中，阿里巴巴持股19.9%、中国平安持股15%、腾讯持股15%，携程持股5%，其余股份由多家网络科技公司占有。有业内人士直言，“三马”联手卖的不只是保险，他们各执利器，将率先进入网络金融时代。
阿里巴巴占有强大的网络渠道、中国平安拥有庞大的保险产品、腾讯则有实力雄厚的网络技术和连接“线上线下”的接口二维码。这也不难理解为何众安财险尚未正式运营便受到了行业的极大关注。
在他们眼中，未来整个社会80%的商业行为发生在网上，跑马圈地是企业的当下策略。事实也在不断的证明 这一点。在11月11日0点后第一分钟，超过1000万独立用户涌入天猫，10分钟后，支付宝成交额达2.5亿，两个小时后，交易额突破100亿，提前完成天猫官方的预计目标。
平安金融集团一直倡导的4A，即无论何时何地、以任何方式、提供所有产品的服务理念，此次借助网络平台，将使这一理念在虚拟的网络中让客户得到最佳的体验。
据知情人士透漏，众安财险无论是客户获取方式、购买方式，乃至市场交易方式等都会发生巨变。而所有的交易模式均离不开阿里巴巴的技术保障。“支付宝”将会是阿里巴巴参与合作的核心平台。阿里巴巴本身拥有庞大的个人用户和企业用户，都有望成为新保险公司的客户群体，而天猫、支付宝，也将是主要的销售渠道。目前正在整合自身资源，打造电子商务生态链的阿里巴巴，服务于中小企业的金融业务将是一个重要的支撑体系。此次涉足保险业务，也将是阿里金融体系的重要组成部分。
而平安集团本身属于专业保险公司，在新公司中可能更多起到技术支持的作用，其也会利用新公司及阿里巴巴和腾讯，去开拓网络销售渠道，进而为其原有业务带来新的增长点。
腾讯也持15%的股份，但采访中，腾讯公司企划部相关人员认为在众安财险中，腾讯并不占主导，保险业务对其电商模块的支撑不大可能是腾讯主要考虑的东西。马化腾此举更多旨在“建立一个更为庞大的网上服务蓝图”，增加服务类型和客户的选择广度，从而达到增强用户黏性，力图将服务涵盖用户的娱乐、生活、商务、理财等多个层面。
寿险小心翼翼
新公司上线涉足保险业，传统的保险公司早已看准了网络销售这块蛋糕。
不言而喻，相对于传统销售渠道，新渠道不仅有利于降低成本，可以与客户直接建立联系提高续保率，而且有利于减少公司对中介渠道的依存度。随着营销宣传费用水涨船高，一家大型财险公司营销宣传投入往往高达数亿，“占据经营费用的8%-9%。”此外，随着市场主体增加，各公司市场份额也在迅速摊薄。
而网民的不断增加和智能手机推广，网络和手机终端销售正显示出强大生命力。和传统渠道相比，网络营销除了可跨越空间、时间障碍，成本更低，网络销售投入产出回报率甚至高于电销渠道。
以平安产险为例，2012年前10个月，网销保费收入30多亿元，比2011年的10多亿元增长一倍，增速快于电销保费增速。为应对这一趋势，平安将把营销费用中的一半用于网络和移动营销，而以前这一比例为三分之一。据了解，新渠道手机营销组织架构方案刚获平安集团通过，目前正在进行组织架构搭建和招兵买马阶段。
在网销一片叫好声中，寿险显得形单影只，有别于财险公司的一枝独秀，寿险公司一直觉得他们尽管找到了方向，但还是没有找对方法。记者随机打开几家财险公司的网上商城，主页上“优惠”、“热销”、“抢购”的字样不停跳跃。产品的价格折扣也十分明显，车险可以优惠约15%，另有礼包相赠；意外险则有3折优惠等。而寿险公司的网上商城虽然也主打意外险，但多数网站并没有明显的降价标志，零星出现的定期寿险和重疾险，有些标着价格，有些则需要输入信息后才能给出报价。
事实上，很多网上热销的商品之所以能够打开局面，一个很重要的原因就是其省掉了诸多中间环节，最终体现在售价上就是比线下商品更便宜。而根据保监会的相关规定，同一款寿险产品并不允许打折，财险则不受此规定限制，这也是网销上寿险形单影只的原因。尽管政策不鼓励寿险网销的价格差异，却也有一些寿险公司打着政策的擦边球。记者在网销业务较受业内认可的泰康人寿官网上注意到，一款重疾险就标明保费可以优惠6000元。
“寿险产品设计要比相对简单和标准化的车险、交通意外险等财险产品复杂，条款较多，这就不利于消费者在网上虚拟空间进行选择。寿险开展网销至今，只有设计相对简单的意外险类产品走红。”人保寿险武汉分公司一位经理对记者说道。相关数据显示，寿险网销的确没有那么乐观，当前寿险在电子商务占比不到1%。
记者了解到，为了体现互联网的优势，同时避免和其他渠道冲突，寿险公司也逐步开始为网络渠道单独定制产品。而单个保障责任简单明了、整体保障组合可灵活配置、保费比线下优惠的寿险产品，则被认为最适合网上销售。 多方混战
在保监会推动营销员体制改革后，未来的专业化保险销售公司，靠营销员个人关系“贴身肉搏”的营销渠道必将慢慢淡出市场，进而转向更加专业化、个性化的产品服务和销售渠道。
早在今年1月，慧保保险经纪有限公司、扬子江保险经纪有限公司等5家保险中介机构的19个网站获得保监会批准网销资格。而较早之前，大童保险经纪有限公司、泛华保险服务集团等多家保险中介也获得了网销资格。
为抢占网销市场，部分中介公司甚至不惜巨资。泛华保险9月份获得保监会的批复，成为业内首家保险销售服务集团，已于10月23日正式挂牌。在此之前，泛华保险以4.74亿元的代价，收购了深圳保网65.1%的股权，并在此基础上成立了泛华保网电子商务公司，经过一年多的改造后上线运行，由单一的保险门户成为专业的第三方保险交易与服务支持平台。
各大巨头也动作频频。太平洋保险在线服务科技有限公司和太平电子商务有限公司最近应势而生，他们分别是中国太保集团和中国太平集团的电子商务平台，负责电销、网销等新渠道开拓。
在此情况下，饱受渠道之困的传统保险公司纷纷“觊觎”网销。数据显示，目前开展网销业务的保险公司已经超过50家。不经意间，保险网销已然成为一块肥肉。除了保险公司和专业中介，甚至门户网站以及“三马”们纷纷涉入保险网销。在网络空间上，中介网销将与保险公司和其他第三方机构“短兵相接”，掀起一场争夺战。
“保险网销的优势在于成本低，而且其掌握着大量的客户资源，投保也比较便捷，市场前景看好，但并不意味着网销马上可以改变现有保险销售渠道的格局。”中南财经政法大学刘冬姣教授接受采访时分析道。
事实也印证了这一点，在已经取得保险网销资格的28家网站中，从保险中介公司改造而来的居多，其盈利能力和经营模式成为一大难题。
“尽管各保险公司，中介公司或者第三方纷纷涉足网销，但网销渠道仍处于起步阶段，与其说是争夺客户不如说是渠道争夺，看重的是市场前景，而不是当前。”武汉一家保险中介经理说。
这在这类网站销售的产品中得到反映。记者登录几家网站，其销售的保险产品主要是相对简单的车险、意外险、分红险等标准化产品。
不过，一些保险中介开始了这方面的探索：慧保网便采用线上与线下相结合的方式，客户通过慧保网了解保险信息，选择适合的保险产品，可以自主选择保险产品，也可以通过网站客服提供咨询帮助进行网络投保。
附录：
大型保险机构电子商务平台一览
中国人寿
2009年5月推出“在线客户服务系统”，2012年6月推出新版互联网电子商务平台，服务范围涵盖了寿险、财险、企业年金等综合业务。
中国平安
设有全资子公司——深圳平安渠道发展咨询服务有限公司，负责保险产品、银行理财类和信用卡产品等新的销售渠道的开拓与创新。2012年8月，平安与阿里巴巴、腾讯等公司筹建新公司探索互联网保险业务。
中国太保
设有全资子公司——太平洋保险在线服务科技有限公司，成立于2012年1月，注册资本5000万元，总部设在山东淄博。
太平集团
2012年9月，太平控股旗下全资子公司 “太平电子商务有限公司”开业，注册资本5000万元，注册地设在深圳。
11月11日，各电销商家借助“双十一”促销赚得盆满钵满。数据显示，双十一当天支付宝销售总额191亿，同比增260%，其中天猫132亿，淘宝59亿。
而11月上旬，四家上市险企相继发布了今年第三季度业绩报告，统计数据显示，四家险企第三季度净利润总和仅8.36亿元，比去年同期下滑近88%，最为重要的是寿险业务已尽显疲态。而新华保险三季度净利下滑15%，资本低迷重创业绩；国寿太保前三季净利同比下滑55%。与此形成鲜明对比的是，人保财险、太保财险、平安财险等新渠道保费同比增速均好于传统渠道。新渠道在多个财险公司“一枝独秀”。
几年来，包括保险在内，线上需求在扩张。保费、盈利持续萎缩的财险公司，正试图通过新渠道变阵，掀起一轮网络渠道之争，缓解目前面临的经营压力。
“三马”圈地
就在各保险公司纷纷转向新渠道，开发线上销售的同时。9月28日，一家注册资本金10亿元，注册地在上海，名叫众安在线财产保险公司（下称众安财险）浮出水面。尽管公司尚在审批流程中，但却因为大股东的特殊身份在行业内引起了很大的关注。
他们分别为阿里巴巴马云，平安保险马明哲和腾讯的马化腾。在新公司的股权构成中，阿里巴巴持股19.9%、中国平安持股15%、腾讯持股15%，携程持股5%，其余股份由多家网络科技公司占有。有业内人士直言，“三马”联手卖的不只是保险，他们各执利器，将率先进入网络金融时代。
阿里巴巴占有强大的网络渠道、中国平安拥有庞大的保险产品、腾讯则有实力雄厚的网络技术和连接“线上线下”的接口二维码。这也不难理解为何众安财险尚未正式运营便受到了行业的极大关注。
在他们眼中，未来整个社会80%的商业行为发生在网上，跑马圈地是企业的当下策略。事实也在不断的证明 这一点。在11月11日0点后第一分钟，超过1000万独立用户涌入天猫，10分钟后，支付宝成交额达2.5亿，两个小时后，交易额突破100亿，提前完成天猫官方的预计目标。
平安金融集团一直倡导的4A，即无论何时何地、以任何方式、提供所有产品的服务理念，此次借助网络平台，将使这一理念在虚拟的网络中让客户得到最佳的体验。
据知情人士透漏，众安财险无论是客户获取方式、购买方式，乃至市场交易方式等都会发生巨变。而所有的交易模式均离不开阿里巴巴的技术保障。“支付宝”将会是阿里巴巴参与合作的核心平台。阿里巴巴本身拥有庞大的个人用户和企业用户，都有望成为新保险公司的客户群体，而天猫、支付宝，也将是主要的销售渠道。目前正在整合自身资源，打造电子商务生态链的阿里巴巴，服务于中小企业的金融业务将是一个重要的支撑体系。此次涉足保险业务，也将是阿里金融体系的重要组成部分。
而平安集团本身属于专业保险公司，在新公司中可能更多起到技术支持的作用，其也会利用新公司及阿里巴巴和腾讯，去开拓网络销售渠道，进而为其原有业务带来新的增长点。
腾讯也持15%的股份，但采访中，腾讯公司企划部相关人员认为在众安财险中，腾讯并不占主导，保险业务对其电商模块的支撑不大可能是腾讯主要考虑的东西。马化腾此举更多旨在“建立一个更为庞大的网上服务蓝图”，增加服务类型和客户的选择广度，从而达到增强用户黏性，力图将服务涵盖用户的娱乐、生活、商务、理财等多个层面。
寿险小心翼翼
新公司上线涉足保险业，传统的保险公司早已看准了网络销售这块蛋糕。
不言而喻，相对于传统销售渠道，新渠道不仅有利于降低成本，可以与客户直接建立联系提高续保率，而且有利于减少公司对中介渠道的依存度。随着营销宣传费用水涨船高，一家大型财险公司营销宣传投入往往高达数亿，“占据经营费用的8%-9%。”此外，随着市场主体增加，各公司市场份额也在迅速摊薄。
而网民的不断增加和智能手机推广，网络和手机终端销售正显示出强大生命力。和传统渠道相比，网络营销除了可跨越空间、时间障碍，成本更低，网络销售投入产出回报率甚至高于电销渠道。
以平安产险为例，2012年前10个月，网销保费收入30多亿元，比2011年的10多亿元增长一倍，增速快于电销保费增速。为应对这一趋势，平安将把营销费用中的一半用于网络和移动营销，而以前这一比例为三分之一。据了解，新渠道手机营销组织架构方案刚获平安集团通过，目前正在进行组织架构搭建和招兵买马阶段。
在网销一片叫好声中，寿险显得形单影只，有别于财险公司的一枝独秀，寿险公司一直觉得他们尽管找到了方向，但还是没有找对方法。记者随机打开几家财险公司的网上商城，主页上“优惠”、“热销”、“抢购”的字样不停跳跃。产品的价格折扣也十分明显，车险可以优惠约15%，另有礼包相赠；意外险则有3折优惠等。而寿险公司的网上商城虽然也主打意外险，但多数网站并没有明显的降价标志，零星出现的定期寿险和重疾险，有些标着价格，有些则需要输入信息后才能给出报价。
事实上，很多网上热销的商品之所以能够打开局面，一个很重要的原因就是其省掉了诸多中间环节，最终体现在售价上就是比线下商品更便宜。而根据保监会的相关规定，同一款寿险产品并不允许打折，财险则不受此规定限制，这也是网销上寿险形单影只的原因。尽管政策不鼓励寿险网销的价格差异，却也有一些寿险公司打着政策的擦边球。记者在网销业务较受业内认可的泰康人寿官网上注意到，一款重疾险就标明保费可以优惠6000元。
“寿险产品设计要比相对简单和标准化的车险、交通意外险等财险产品复杂，条款较多，这就不利于消费者在网上虚拟空间进行选择。寿险开展网销至今，只有设计相对简单的意外险类产品走红。”人保寿险武汉分公司一位经理对记者说道。相关数据显示，寿险网销的确没有那么乐观，当前寿险在电子商务占比不到1%。
记者了解到，为了体现互联网的优势，同时避免和其他渠道冲突，寿险公司也逐步开始为网络渠道单独定制产品。而单个保障责任简单明了、整体保障组合可灵活配置、保费比线下优惠的寿险产品，则被认为最适合网上销售。 多方混战
在保监会推动营销员体制改革后，未来的专业化保险销售公司，靠营销员个人关系“贴身肉搏”的营销渠道必将慢慢淡出市场，进而转向更加专业化、个性化的产品服务和销售渠道。
早在今年1月，慧保保险经纪有限公司、扬子江保险经纪有限公司等5家保险中介机构的19个网站获得保监会批准网销资格。而较早之前，大童保险经纪有限公司、泛华保险服务集团等多家保险中介也获得了网销资格。
为抢占网销市场，部分中介公司甚至不惜巨资。泛华保险9月份获得保监会的批复，成为业内首家保险销售服务集团，已于10月23日正式挂牌。在此之前，泛华保险以4.74亿元的代价，收购了深圳保网65.1%的股权，并在此基础上成立了泛华保网电子商务公司，经过一年多的改造后上线运行，由单一的保险门户成为专业的第三方保险交易与服务支持平台。
各大巨头也动作频频。太平洋保险在线服务科技有限公司和太平电子商务有限公司最近应势而生，他们分别是中国太保集团和中国太平集团的电子商务平台，负责电销、网销等新渠道开拓。
在此情况下，饱受渠道之困的传统保险公司纷纷“觊觎”网销。数据显示，目前开展网销业务的保险公司已经超过50家。不经意间，保险网销已然成为一块肥肉。除了保险公司和专业中介，甚至门户网站以及“三马”们纷纷涉入保险网销。在网络空间上，中介网销将与保险公司和其他第三方机构“短兵相接”，掀起一场争夺战。
“保险网销的优势在于成本低，而且其掌握着大量的客户资源，投保也比较便捷，市场前景看好，但并不意味着网销马上可以改变现有保险销售渠道的格局。”中南财经政法大学刘冬姣教授接受采访时分析道。
事实也印证了这一点，在已经取得保险网销资格的28家网站中，从保险中介公司改造而来的居多，其盈利能力和经营模式成为一大难题。
“尽管各保险公司，中介公司或者第三方纷纷涉足网销，但网销渠道仍处于起步阶段，与其说是争夺客户不如说是渠道争夺，看重的是市场前景，而不是当前。”武汉一家保险中介经理说。
这在这类网站销售的产品中得到反映。记者登录几家网站，其销售的保险产品主要是相对简单的车险、意外险、分红险等标准化产品。
不过，一些保险中介开始了这方面的探索：慧保网便采用线上与线下相结合的方式，客户通过慧保网了解保险信息，选择适合的保险产品，可以自主选择保险产品，也可以通过网站客服提供咨询帮助进行网络投保。
附录：
大型保险机构电子商务平台一览
中国人寿
2009年5月推出“在线客户服务系统”，2012年6月推出新版互联网电子商务平台，服务范围涵盖了寿险、财险、企业年金等综合业务。
中国平安
设有全资子公司——深圳平安渠道发展咨询服务有限公司，负责保险产品、银行理财类和信用卡产品等新的销售渠道的开拓与创新。2012年8月，平安与阿里巴巴、腾讯等公司筹建新公司探索互联网保险业务。
中国太保
设有全资子公司——太平洋保险在线服务科技有限公司，成立于2012年1月，注册资本5000万元，总部设在山东淄博。
太平集团
2012年9月，太平控股旗下全资子公司 “太平电子商务有限公司”开业，注册资本5000万元，注册地设在深圳。