【摘 要】
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2019年"关停潮"之后,"僵尸"账号、更新缓慢等政务新媒体运营的基本问题得以整改,运营质量有了很大提高,但存在的深层次问题与困境尚需进一步明确。基于对16个运营机构的深度访谈研究发现,可从内容产制、运营保障、内生性反思、创新困境四个层面来系统解析目前政务新媒体面临的诸多问题。明确发展目标以提升政务新媒体的总体地位、实现规范化运营和自主性建设的平衡、全面优化内容产制过程、增加投入并完善运营者结构是
【基金项目】
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国家社会科学基金青年项目（18CXW001）；
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2019年"关停潮"之后,"僵尸"账号、更新缓慢等政务新媒体运营的基本问题得以整改,运营质量有了很大提高,但存在的深层次问题与困境尚需进一步明确。基于对16个运营机构的深度访谈研究发现,可从内容产制、运营保障、内生性反思、创新困境四个层面来系统解析目前政务新媒体面临的诸多问题。明确发展目标以提升政务新媒体的总体地位、实现规范化运营和自主性建设的平衡、全面优化内容产制过程、增加投入并完善运营者结构是推动政务新媒体未来发展的主要对策。
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