【摘 要】
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患者安全管理是健全医疗体系的重要组成部分。通过各方面的质量改进项目，可解决或减少医疗过程中可能对患者造成不良影响的事件或风险。作者从医院管理、患者沟通和临床规范等方面，介绍了新加坡公立医院外科在患者安全管理上的先进经验，其在医院管理中用明确的等级分工协作及现代信息技术来减少人为失误；以患者为中心进行标准化的病情沟通，尊重患者的自主权；用临床规范实现"同病同治"和"重疾优先"，在优化医疗资源分配的同
【机 构】
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浙江省人民医院泌尿外科，杭州 310014,浙江省人民医院泌尿外科，杭州 310014
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患者安全管理是健全医疗体系的重要组成部分。通过各方面的质量改进项目，可解决或减少医疗过程中可能对患者造成不良影响的事件或风险。作者从医院管理、患者沟通和临床规范等方面，介绍了新加坡公立医院外科在患者安全管理上的先进经验，其在医院管理中用明确的等级分工协作及现代信息技术来减少人为失误；以患者为中心进行标准化的病情沟通，尊重患者的自主权；用临床规范实现"同病同治"和"重疾优先"，在优化医疗资源分配的同时保证医疗质量。这些对我国的患者安全管理有很强的启示作用。
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"互联网＋"背景下，重症监护室(ICU)远程医疗管理模式，是一种相对较新的概念，在国内尚处于起步阶段。作者介绍了浙江大学医学院附属第二医院尝试与新疆合作医院建立"互联网＋"下重症监护室远程医疗管理模式，通过医院远程医护人员与合作医院床边医护人员的合作与配合，共同管理ICU患者。这种管理方式可使合作医院患者救治情况好转，合作医院重症医学科的整体水平得到提升，值得进一步推广。
目的了解住院医师规范化培训(以下简称"住培" )医师的工作学习现状及对住培制度的认知态度，为完善相关制度提供建议。方法采用文献分析和个体访谈法设计问卷，于2017年3—5月对全国7省市10家培训基地的1 427名住培医师进行分层随机抽样调查。调查内容包括住培医师的人口学特征、工作学习现状、培训效果和存在问题等。采用统计描述和χ2检验进行分析。结果仅有18.08%的住培医师认为无必要参加培训；近80
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目的对比不同类型医疗机构床位及人员等卫生资源供给结构差异，分析卫生资源供给结构对医疗费用增长的影响程度与方向。方法通过聚类分析法，对福建省卫生资源指标进行聚类；利用层次回归模型，估计人口、社会经济、卫生资源供给结构等因素对医疗费用增长的影响程度。对所有样本数据取对数处理，消除不同指标计量单位对分析结果的影响。结果卫生资源指标聚为基础性和优质性卫生资源指标两类。人均国内生产总值对人均住院费用具有正向
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目的评估职能部门绩效管理实施效果。方法分别于2018年初和2019年初，通过问卷调查法，对案例医院绩效考核方案实施前、后的职能部门服务对象的绩效感受进行对比分析；通过第三方评价结果，分析案例医院外部绩效考评结果变化情况；采用深度访谈法，对职能部门及其服务对象进行绩效沟通访谈。对相关数据采用描述性统计学方法。结果调查问卷显示，职能部门服务对象整体上对职能部门在工作改进、工作效果等方面的满意度普遍提升
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通过推进医院后勤专业技能服务社会化，可提升后勤保障能力和安全生产监管水平。作者运用系统动力学理论和方法，建立南开医院能源站政府与社会资本合作项目的收益决策模型。进而利用模糊逻辑的数学方法，将决策模型中的定性因素转化为可计算的定量因素，并给出南开医院与项目公司协商的合理收费区间。根据收益区间，综合考虑各利益相关者的利益均衡，进行特许期与特许价格的联动调整，为能源站建设项目提供决策与分析参考。
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