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摘 要：近几年，我们国家在经济、社会等各个领域取得了显著成就。石油作為与我们的生产生活密切关联的物质，发挥的作用在当今时代显得更加重要。如何做好对加油站的管理工作成为我们面临的一大关键问题，而且也将是今后社会各方普遍关注和讨论的重点问题。笔者基于这种背景环境，重点分析介绍了当前形势下，如何做好加油站工作的相关内容，目的是为了更好的利用加油站资源为我们的经济增长贡献力量。
关键词：加油站：管理；方式
加油站数量的上升是经济稳步发展的一个显著表现。在全球经济增长势头好的情况下，加油站密布城区将是一个显著特征。在这种情况下，就需要对加油站的市场环境和物理环境做出符合实际情况的分析，对影响成品油的市场环境要素做出全面的分析，另外，也需要在加油站的建设环境、维护措施和人员管理方面做出科学、合理的安排，保障成品油市场供给的稳定和群众加油时的生命财产安全，从而保障社会的和谐、稳定发展。因此，加强加油站的防范与管理，对经济发展和人们的正常生活起着重要的保驾护航作用。
1.当前我国加油站管理存在的问题
1.1缺乏完善的管理制度
任何一项工作的运行都离不开制度的保障，否则就会影响工作的质量。特别是油站运营管理是一项涉及点多、影响面广、系统性强的工作，离不开制度的支撑与保障。目前普遍存在加油站管理管理制度较为陈旧，无法保障管理工作的有效实施。同时缺乏相应的监督机制，造成管理工作的积极性低、执行力低，管理者不重视工作质量，草草完成工作任务，无法为管理工作的质量提供有效的保障。
1.2管理人员的素质不高
加油站虽然是我国快速发展的行业，但人力资源方面仍然存在较大问题，导致我国加油站的管理人员素质普遍不高，影响了加油站管理工作质量的提升。首先，在对加油站管理人员的选拔上，所选拔的人员缺乏相应的管理知识。其次，加油站对管理人员缺少相应的职业培训，造成管理人员自身能力以及素质无法跟上加油站的发展脚步。最后，加油站在对管理人员提供的薪酬待遇上没有优势，无法吸引高素质的管理人员来此就业。
2.加强和改进我国加油站精细化管理的对策和思考
2.1改革管理制度，为加油站管理保驾护航
任何一种管理的进行，必须有制度的保驾护航。因此，完善现有的加油站管理制度成为精细化管理的必然要求。要将管理做到细节化、程序化、标准化、流程化，使得管理成为可衡量的量化指标，确保管理的事前控制、事中控制、事后控制到位。将每一个任务具体分析，然后量化考核，确保事事有安排，人人有事做。与此同时，加强管理人员的学习和培训，提高精细化管理的知识和专业技能水平，确保科学合理、细致周密。在实践中做到有制度可循，依制度办事，靠制度行事。
2.2严防加油机故障，加强防欺骗检查与铅封的管理
技术及其操作系统已经广泛应用到了各行各业，在严防加油故障领域，加油站的技术操作人员可以借助高新技术防止违法故障行为的出现。具体来说，就是要求计量检定人员在对加油机检定后，不仅要对流量计进行加上铅封，也要对传感器、电脑计量CPU 和税控CPU 主板这三个影响加油机计量准确度的关键部位进行铅封，经常性的开展检查活动，对于出现的问题及时记录，争取做到早日解决，全面处理。
2.3加强加油站内部计量管理，定期进行自检工作
由于加油机的量值会受到外界因素的影响，其数量值的变化将直接影响到加油站和消费者的经济利益。因此，加油站加强自身计量管理也是一个重要环节，各加油站必须配置一个20L 的三等或三等以上等级的标准金属量器，对油站内所有燃油加油机进行每周不少于一次的加油机计量自检，在自检的过程中如发现示值误差超差或较上一次自检示值变化较大时，应在第一时间通知当地法定计量检定机构再次进行检定，同时停止使用该加油机。
2.4加油站的用电管理要安全
加油站应该按照月度或者是季度等期限对其中的一些装置以及线路等进行综合的测验。比如，电杆是否树立的正常，有没有不合理的沉降现象。电气导线是否出现开裂或者是不紧实的状况，有没有和一些物体碰触。还应该将线缆做好清晰的标注，检查它们的接头是否牢靠，温度是否合理，外层包裹的绝缘层有没有出现破裂等。防止爆炸的装置以及灯具等是否运行正常，外表是否干净整洁，有没有缝隙或者裂纹等出现。还应该认真的监听装置的声音，如果出现不正常的声音应该认真的检查。检查需要牢固处理的元件是否按照规定进行。接地线路是否按照标准进行处理。电气设备进线装置的密封是否良好；充油型设备的油位和油色是否正常。正压型设备的压力是否正常；本安型设备及其关联设备的工作状态是否正常。为了加强加油站的用电安全管理，按照GB 50058—1992《爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范》中规定，凡是在爆炸性气体危险区内的电气设备的选型、安装、使用都必须符合国家有关电气安全规定。其内上方位置不允许出现架空线路。而且室外的灯具等装置不应该直接的暴露在外表。
2.5加油站防静电措施要得当
加油站防静电措施主要有以下方面：一是采用静电接地装置导除静电。如在地下卧式油罐首尾两端设两组静电接地装置，其电阻值不得大于10 n。加油机、加油胶管上的消除静电连接线，必须保持完好。二是防止油品喷溅产生静电。如地下卧式油罐的进油管伸到距罐底15cm 处，并有弯口。严禁喷溅式进油。三是消除人体静电。加油站工作人员不得穿化纤服装。
2.6建立配合联动机制，完善安全事故应急救援预案
为了切实有效的开展工作，需要多个相关部门建立配合联动机制，不断去完善信息沟通的问题，如果发现问题各个管理部门要按职责及时处理。此外还需要不断完善安全事故应急救援预案。不仅包括应急救援的组成和职责，报警与通讯等内容，而且要尽量深化、具体，包括可能事故及其危险、危害程度（范围）的预测，条件保障，培训、演练及其记录、现场抢救等内容。 2.7 加油站作业要标准化
针对当前有一些员工的工作存在不规范的问题，加油站需要建立一个标准化的程序。不仅可以让员工的工作有了一定的指导，还能有效的预防事故的发生。加油站要从根本上控制和管理违章作业，对于那些习惯性违章作业要进行严格的处理，要采取切实有效的办法去制约员工的侥幸心理，让他们在工作过程中必须严格按照规定去执行。
2.8提高对管理人员的素质培养
人才的培养是当前每一个企业都必须高度重视的工作，同样，加油站要想提升管理工作的质量需要加强对管理人员的培养，提高管理人员的素质。加油站的管理工作是一项复杂的工程，加油站的管理人员不仅需要具备一定的管理知识，同时还要具备专业的知识基础，以及对危机事件的处理能力。所以加油站需要加大对管理人才的素质培养，打造一批复合型的管理人才队伍，使之适应当前加油站管理工作的需要。加油站可以开办培训班对管理人员进行定期培训，包括更新其管理知识、强化其专业知识以及传授一些现代化的信息技术。同时与其他加油站加强沟通合作，派遣管理人员到对方站内学习他人的先进管理经验，弥补自身的不足。
2.9 强化油站品牌建设。
品牌是企业的软实力和无形的资产，做优品牌才能得到大众的认可，才能吸引更多的客户，创造更大的收益。要用统一标准打造油站品牌，进一步规范全部油站的装修改造标准、外观形象标准、服务技能标准等，增强客户对油站品牌认知度和影响力。要实施信息化建设项目，实现同类型油站的一卡通用、一卡支付、信息交互共享等，逐步构建起 “智慧加油站”体系。要精准开展油站营销，采取提高工效、增加提枪量、吸引顾客进站率等方式，想法设法扩大单站油品销量。
3.總结
近些年来，我国的车辆在持续增加，加油站的数量也在不断增加。但是由于加油站的特殊性，使得其必须要时刻注意加强对加油站的管理，从而避免安全事故的发生，让加油站在安全的条件下更好的为人们服务。
参考文献
[1]贺培玉.初探中国石化加油站营销策略创新[J].经营管理者，2009，（20）
[2]邹碧海，徐春碧，游静.加油站客户忠诚度模型研究[J].中国市场，2010，（Z1）
[3]盛利.新形势下我国石油市场营销策略探析[J].现代商业，2011，（17）
[4]许永平.加油站的布局选址与规划实施— 以南京市河西新城区为例田.现代城市研究，2003（52）.
[5]田景惠.国外加油站的发展趋势及其对我们的启示田.国际石油经济，2007（02）
关键词：加油站：管理；方式
加油站数量的上升是经济稳步发展的一个显著表现。在全球经济增长势头好的情况下，加油站密布城区将是一个显著特征。在这种情况下，就需要对加油站的市场环境和物理环境做出符合实际情况的分析，对影响成品油的市场环境要素做出全面的分析，另外，也需要在加油站的建设环境、维护措施和人员管理方面做出科学、合理的安排，保障成品油市场供给的稳定和群众加油时的生命财产安全，从而保障社会的和谐、稳定发展。因此，加强加油站的防范与管理，对经济发展和人们的正常生活起着重要的保驾护航作用。
1.当前我国加油站管理存在的问题
1.1缺乏完善的管理制度
任何一项工作的运行都离不开制度的保障，否则就会影响工作的质量。特别是油站运营管理是一项涉及点多、影响面广、系统性强的工作，离不开制度的支撑与保障。目前普遍存在加油站管理管理制度较为陈旧，无法保障管理工作的有效实施。同时缺乏相应的监督机制，造成管理工作的积极性低、执行力低，管理者不重视工作质量，草草完成工作任务，无法为管理工作的质量提供有效的保障。
1.2管理人员的素质不高
加油站虽然是我国快速发展的行业，但人力资源方面仍然存在较大问题，导致我国加油站的管理人员素质普遍不高，影响了加油站管理工作质量的提升。首先，在对加油站管理人员的选拔上，所选拔的人员缺乏相应的管理知识。其次，加油站对管理人员缺少相应的职业培训，造成管理人员自身能力以及素质无法跟上加油站的发展脚步。最后，加油站在对管理人员提供的薪酬待遇上没有优势，无法吸引高素质的管理人员来此就业。
2.加强和改进我国加油站精细化管理的对策和思考
2.1改革管理制度，为加油站管理保驾护航
任何一种管理的进行，必须有制度的保驾护航。因此，完善现有的加油站管理制度成为精细化管理的必然要求。要将管理做到细节化、程序化、标准化、流程化，使得管理成为可衡量的量化指标，确保管理的事前控制、事中控制、事后控制到位。将每一个任务具体分析，然后量化考核，确保事事有安排，人人有事做。与此同时，加强管理人员的学习和培训，提高精细化管理的知识和专业技能水平，确保科学合理、细致周密。在实践中做到有制度可循，依制度办事，靠制度行事。
2.2严防加油机故障，加强防欺骗检查与铅封的管理
技术及其操作系统已经广泛应用到了各行各业，在严防加油故障领域，加油站的技术操作人员可以借助高新技术防止违法故障行为的出现。具体来说，就是要求计量检定人员在对加油机检定后，不仅要对流量计进行加上铅封，也要对传感器、电脑计量CPU 和税控CPU 主板这三个影响加油机计量准确度的关键部位进行铅封，经常性的开展检查活动，对于出现的问题及时记录，争取做到早日解决，全面处理。
2.3加强加油站内部计量管理，定期进行自检工作
由于加油机的量值会受到外界因素的影响，其数量值的变化将直接影响到加油站和消费者的经济利益。因此，加油站加强自身计量管理也是一个重要环节，各加油站必须配置一个20L 的三等或三等以上等级的标准金属量器，对油站内所有燃油加油机进行每周不少于一次的加油机计量自检，在自检的过程中如发现示值误差超差或较上一次自检示值变化较大时，应在第一时间通知当地法定计量检定机构再次进行检定，同时停止使用该加油机。
2.4加油站的用电管理要安全
加油站应该按照月度或者是季度等期限对其中的一些装置以及线路等进行综合的测验。比如，电杆是否树立的正常，有没有不合理的沉降现象。电气导线是否出现开裂或者是不紧实的状况，有没有和一些物体碰触。还应该将线缆做好清晰的标注，检查它们的接头是否牢靠，温度是否合理，外层包裹的绝缘层有没有出现破裂等。防止爆炸的装置以及灯具等是否运行正常，外表是否干净整洁，有没有缝隙或者裂纹等出现。还应该认真的监听装置的声音，如果出现不正常的声音应该认真的检查。检查需要牢固处理的元件是否按照规定进行。接地线路是否按照标准进行处理。电气设备进线装置的密封是否良好；充油型设备的油位和油色是否正常。正压型设备的压力是否正常；本安型设备及其关联设备的工作状态是否正常。为了加强加油站的用电安全管理，按照GB 50058—1992《爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范》中规定，凡是在爆炸性气体危险区内的电气设备的选型、安装、使用都必须符合国家有关电气安全规定。其内上方位置不允许出现架空线路。而且室外的灯具等装置不应该直接的暴露在外表。
2.5加油站防静电措施要得当
加油站防静电措施主要有以下方面：一是采用静电接地装置导除静电。如在地下卧式油罐首尾两端设两组静电接地装置，其电阻值不得大于10 n。加油机、加油胶管上的消除静电连接线，必须保持完好。二是防止油品喷溅产生静电。如地下卧式油罐的进油管伸到距罐底15cm 处，并有弯口。严禁喷溅式进油。三是消除人体静电。加油站工作人员不得穿化纤服装。
2.6建立配合联动机制，完善安全事故应急救援预案
为了切实有效的开展工作，需要多个相关部门建立配合联动机制，不断去完善信息沟通的问题，如果发现问题各个管理部门要按职责及时处理。此外还需要不断完善安全事故应急救援预案。不仅包括应急救援的组成和职责，报警与通讯等内容，而且要尽量深化、具体，包括可能事故及其危险、危害程度（范围）的预测，条件保障，培训、演练及其记录、现场抢救等内容。 2.7 加油站作业要标准化
针对当前有一些员工的工作存在不规范的问题，加油站需要建立一个标准化的程序。不仅可以让员工的工作有了一定的指导，还能有效的预防事故的发生。加油站要从根本上控制和管理违章作业，对于那些习惯性违章作业要进行严格的处理，要采取切实有效的办法去制约员工的侥幸心理，让他们在工作过程中必须严格按照规定去执行。
2.8提高对管理人员的素质培养
人才的培养是当前每一个企业都必须高度重视的工作，同样，加油站要想提升管理工作的质量需要加强对管理人员的培养，提高管理人员的素质。加油站的管理工作是一项复杂的工程，加油站的管理人员不仅需要具备一定的管理知识，同时还要具备专业的知识基础，以及对危机事件的处理能力。所以加油站需要加大对管理人才的素质培养，打造一批复合型的管理人才队伍，使之适应当前加油站管理工作的需要。加油站可以开办培训班对管理人员进行定期培训，包括更新其管理知识、强化其专业知识以及传授一些现代化的信息技术。同时与其他加油站加强沟通合作，派遣管理人员到对方站内学习他人的先进管理经验，弥补自身的不足。
2.9 强化油站品牌建设。
品牌是企业的软实力和无形的资产，做优品牌才能得到大众的认可，才能吸引更多的客户，创造更大的收益。要用统一标准打造油站品牌，进一步规范全部油站的装修改造标准、外观形象标准、服务技能标准等，增强客户对油站品牌认知度和影响力。要实施信息化建设项目，实现同类型油站的一卡通用、一卡支付、信息交互共享等，逐步构建起 “智慧加油站”体系。要精准开展油站营销，采取提高工效、增加提枪量、吸引顾客进站率等方式，想法设法扩大单站油品销量。
3.總结
近些年来，我国的车辆在持续增加，加油站的数量也在不断增加。但是由于加油站的特殊性，使得其必须要时刻注意加强对加油站的管理，从而避免安全事故的发生，让加油站在安全的条件下更好的为人们服务。
参考文献
[1]贺培玉.初探中国石化加油站营销策略创新[J].经营管理者，2009，（20）
[2]邹碧海，徐春碧，游静.加油站客户忠诚度模型研究[J].中国市场，2010，（Z1）
[3]盛利.新形势下我国石油市场营销策略探析[J].现代商业，2011，（17）
[4]许永平.加油站的布局选址与规划实施— 以南京市河西新城区为例田.现代城市研究，2003（52）.
[5]田景惠.国外加油站的发展趋势及其对我们的启示田.国际石油经济，2007（02）