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你或许梦想过得到一个超大的合同，大到足以让你的公司跃升为同行中的翘楚，使公司的利润迅速增加，但你有赢得大合同及抓稳大客户的策略吗？卡普兰曾帮助过许多大大小小的公司成功赢得大客户的合同。卡普兰以自己的亲身经验告诉人们，要抓稳大客户，就像要赢得大象的“芳心”，必须非常有耐心，长期培养。
如何“抓稳”大客户
【摘 要】
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你或许梦想过得到一个超大的合同，大到足以让你的公司跃升为同行中的翘楚，使公司的利润迅速增加，但你有赢得大合同及抓稳大客户的策略吗？卡普兰曾帮助过许多大大小小的公司成功赢
【出 处】
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中外企业文化
【发表日期】
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2006年7期
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