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【摘 要】在领导活动中,批评的开展起到了重要的作用。作为一名领导干部,只有将批评当成是一门艺术,从而合理进行批评工作的开展,才能够真正发挥批评的作用。基于这种认识,本文对领导批评的艺术展开了分析,以便为关注这一话题的人们提供参考。
【关键词】领导;批评;艺术
引言
在处理同一事件时,不同领导使用的批评语言并不相同,所取得的批评效果也不尽相同。而使被批评者顺利接受批评,并及时改正自己的错误,领导才能够达到批评的目的。在一个组织中,只有正确开展批评工作,才能够使组织成员的行为得到规范,从而使组织目标得以达成。所以,对于领导干部来讲,还要认真学习批评艺术,才能够顺利的开展领导工作。
一、科学认识批评的作用
领导干部在开展批评工作时,还要对批评的作用有一个科学的认识,才能够客观的开展批评工作。就实际情况来讲,几乎每个人在生活或工作中都将出现错误,也都应该面对批评。但不可否认的是,大多数人对批评都抱有排斥的态度,所以领导在开展批评工作时也将遭遇一定的困难。而对于一个组织来讲,批评的目的并非是一味追究责任,更是需要对下属进行激励。所以,领导干部需要将批评当成是一种沟通协调方法,以便使批评成为一种沟通的艺术。而作为一个组织领导系统的核心要素,领导干部只有正确认识批评的作用,才能够较好的开展批评工作。从概念上来讲,批评就是对不正确或不良行为的一种否定性信息反馈。在一个组织中,每个成员必须要接受批评和建议,才能够更好的开展工作。但是,由于局部利益和视野有限等原因的存在,一些组织成员有时无法保持个人利益与集体利益一致,所以才会出现言行与总体目标相抵触的情况。因此,领导干部还要了解组织成员出现不良或不正确行为的原因,才能够从全局角度开展有效的批评活动,从而使组织保持较好的活力与状态,继而使组织的功能得到完善。所以,对于领导干部来讲,需要认识到批评是一种沟通交流艺术,可以用来维护组织的利益[1]。合理开展批评工作,才能够使自己和下属的工作绩效得到提升,从而使组织的目标得以达成。
二、遵守正确的批评原则
任何工作的开展,都需要遵循一定的原则。所以领导在开展批评工作时,同样要遵循正确的批评原则。首先,领导需要本着实事求是的态度开展批评工作,以确保能够实现以理正人。在对下属的错误进行批评时,需要讲明白下属在工作上存在的问题,并且说清楚这样的错误已经和能够造成的后果。在运用道理时,不仅需要讲大道理,还要重视小道理的运用。对待具体的问题,还要进行具体分析,以便做到入情入理的批评。其次,批评工作需要及时的开展。因为,批评的目的并非是追究过失,而是为了预防和减少错误。所以,领导需要及时开展批评工作,以免因错误的继续发展造成更多的问题。因此,一旦发现下属出现错误,领导就要及时批评,并且立场鲜明的指出这种行为的错误。再者,在开展批评工作的过程中,领导干部需要抓住重点。具体来讲,就是找到错误发生的根本原因,以便对对方的思想症结进行把握,从而给下属带来更多的启示。所以,在批评的过程中,需要直接指出问题的严重性,以便帮助下属抓住问题的根本,继而使实际问题得到解决。此外,领导开展批评工作需要确保对事不对人。因为,针对事物本身开展批评工作,可以避免因人废事或因事废人的情况发展,能够使被批评者丢自己的问题有一个客观评价。而纠正问题,也能够间接批评对方,并且教会下属如何正确做事。最后,领导干部在批评下属时,也需要尊重下属的自尊。在开展批评工作时,应该以冷静态度掌握主动权,而并非是急于追究对方的过失。而留下足够的时间选取适当的批评方法,则能够在维护下属自尊的同时,使下属认识自身错误,并且成为领导的忠实拥护者[2]。
三、做好批评的准备工作
在实际开展批评工作之前,领导干部还要做好准备工作。首先,需要考虑下属是否会从内心接受这个批评。就实际情况而言,如果一个人的理性因素主导这个人的思想,这个人比较容易接受事实。但是,如果一个人情绪因素主导这个人的思想,就会导致其产生极大偏见。所以,领导需要选取恰当的时机,而并非是开展硬性批评工作。其次,领导干部需要考虑到接受批评的下属能够重新树立自信。所以在开展批评工作时,不仅需要指出下属所犯的错误,还要给予其个人能力的肯定,以便给予其更多的工作信心。此外,一些下属虽然接受了多次批评,仍然可能不承认错误[3]。针对这一情况,领导需要事先了解下属的思想,而并非是一味追究这一错误。换位思考后,领导则可以从另一个角度开展批评工作,从而使下属接受批评。
四、采取适当的批评方法
值得注意的是,对待不同的人和事情,领导干部需要采取不同的批评方法,才能够避免自己的批评显得苍白无力。针对原则性错误,领导就应该采取直接批评法对问题进行否定,并且严肃的开展批评工作,从而使下属认识自己的错误。通常的情况下,领导需要直接一针见血的指出问题,以便使下属尽快改正错误。如果是一般的错误,并且犯错者本身自尊心又较强,领导还要采用渐进式批评方法。具体来讲,就是要间接对下属所犯错误进行提醒,并且委婉的提出批评,以便帮助其了解自身的问题,从而通过循循善诱引导下属规范自身行为。如果下属本身认识到了自身错误,并且出现了情绪低落的情况,领导还要采取幽默批评法开展批评工作,以便营造良好的批评氛围。而采取该种批评方法,也可以尽快消除下属的沮丧情绪,从而使下属积极投入到工作中。此外,在开展批评工作时,也可能会遭遇犯错人较多的情况。此时,领导干部可以采取表扬式批评方法,对少数服众的下属进行表扬,以便对落后者进行批评,继而使下属的动力得到激发。
五、选取适当的批评环境
值得注意的是,批评工作的开展需要拥有适当的环境。在过多下属面前开展激烈的批评工作,往往将导致下属陷入到个人情绪中,从而导致其无法理性思考自己的问题。所以,这样开展批评工作无法使下属认识错误,因此无法起到达成组织目标的作用。此外,只有营造适合的批评氛围,才能够使下属更好的认识批评工作,从而顺利接受批评。为此,领导干部需要带头树立批评文化,以便在组织中营造敢于批评、敢于接受批评和欢迎批评的氛围,以便通过开展批评工作引导组织成员为达成组织目标规范自身行为[4]。此外,批评工作的开展需要适当体现关爱。带有关爱的批评下属,也能够避免被批评者陷入到错误愈演愈烈的泥潭中,从而使批评发挥真正的作用。
结论
总之,在一个组织中,领导的日常工作就包含了批评工作。所以,正确认识批评的作用,并且清楚批评的原则,领导才能够正确的开展批评工作。在此基础上,通过做好批评准备工作,并且选取合适的批评方法和选取良好的批评环境,才能够提升批评工作的有效性,继而有利于促进组织的团结和发展。
【参考文献】
[1]戚义明.毛泽东谈领导干部如何做好批评和自我批评[J].党的文献,2015(02):121-124.
[2]丁羽.领导批评下属应遵守的语言伦理底线[J].领导科学,2015(21):27-29.
[3]尚水利.发挥领导批评效用的最大化[J].人才资源开发,2014(20):94-95.
[4]刘玉生.领导干部开展批评的语言艺术[J].军队党的生活,2013(02):73.
【关键词】领导;批评;艺术
引言
在处理同一事件时,不同领导使用的批评语言并不相同,所取得的批评效果也不尽相同。而使被批评者顺利接受批评,并及时改正自己的错误,领导才能够达到批评的目的。在一个组织中,只有正确开展批评工作,才能够使组织成员的行为得到规范,从而使组织目标得以达成。所以,对于领导干部来讲,还要认真学习批评艺术,才能够顺利的开展领导工作。
一、科学认识批评的作用
领导干部在开展批评工作时,还要对批评的作用有一个科学的认识,才能够客观的开展批评工作。就实际情况来讲,几乎每个人在生活或工作中都将出现错误,也都应该面对批评。但不可否认的是,大多数人对批评都抱有排斥的态度,所以领导在开展批评工作时也将遭遇一定的困难。而对于一个组织来讲,批评的目的并非是一味追究责任,更是需要对下属进行激励。所以,领导干部需要将批评当成是一种沟通协调方法,以便使批评成为一种沟通的艺术。而作为一个组织领导系统的核心要素,领导干部只有正确认识批评的作用,才能够较好的开展批评工作。从概念上来讲,批评就是对不正确或不良行为的一种否定性信息反馈。在一个组织中,每个成员必须要接受批评和建议,才能够更好的开展工作。但是,由于局部利益和视野有限等原因的存在,一些组织成员有时无法保持个人利益与集体利益一致,所以才会出现言行与总体目标相抵触的情况。因此,领导干部还要了解组织成员出现不良或不正确行为的原因,才能够从全局角度开展有效的批评活动,从而使组织保持较好的活力与状态,继而使组织的功能得到完善。所以,对于领导干部来讲,需要认识到批评是一种沟通交流艺术,可以用来维护组织的利益[1]。合理开展批评工作,才能够使自己和下属的工作绩效得到提升,从而使组织的目标得以达成。
二、遵守正确的批评原则
任何工作的开展,都需要遵循一定的原则。所以领导在开展批评工作时,同样要遵循正确的批评原则。首先,领导需要本着实事求是的态度开展批评工作,以确保能够实现以理正人。在对下属的错误进行批评时,需要讲明白下属在工作上存在的问题,并且说清楚这样的错误已经和能够造成的后果。在运用道理时,不仅需要讲大道理,还要重视小道理的运用。对待具体的问题,还要进行具体分析,以便做到入情入理的批评。其次,批评工作需要及时的开展。因为,批评的目的并非是追究过失,而是为了预防和减少错误。所以,领导需要及时开展批评工作,以免因错误的继续发展造成更多的问题。因此,一旦发现下属出现错误,领导就要及时批评,并且立场鲜明的指出这种行为的错误。再者,在开展批评工作的过程中,领导干部需要抓住重点。具体来讲,就是找到错误发生的根本原因,以便对对方的思想症结进行把握,从而给下属带来更多的启示。所以,在批评的过程中,需要直接指出问题的严重性,以便帮助下属抓住问题的根本,继而使实际问题得到解决。此外,领导开展批评工作需要确保对事不对人。因为,针对事物本身开展批评工作,可以避免因人废事或因事废人的情况发展,能够使被批评者丢自己的问题有一个客观评价。而纠正问题,也能够间接批评对方,并且教会下属如何正确做事。最后,领导干部在批评下属时,也需要尊重下属的自尊。在开展批评工作时,应该以冷静态度掌握主动权,而并非是急于追究对方的过失。而留下足够的时间选取适当的批评方法,则能够在维护下属自尊的同时,使下属认识自身错误,并且成为领导的忠实拥护者[2]。
三、做好批评的准备工作
在实际开展批评工作之前,领导干部还要做好准备工作。首先,需要考虑下属是否会从内心接受这个批评。就实际情况而言,如果一个人的理性因素主导这个人的思想,这个人比较容易接受事实。但是,如果一个人情绪因素主导这个人的思想,就会导致其产生极大偏见。所以,领导需要选取恰当的时机,而并非是开展硬性批评工作。其次,领导干部需要考虑到接受批评的下属能够重新树立自信。所以在开展批评工作时,不仅需要指出下属所犯的错误,还要给予其个人能力的肯定,以便给予其更多的工作信心。此外,一些下属虽然接受了多次批评,仍然可能不承认错误[3]。针对这一情况,领导需要事先了解下属的思想,而并非是一味追究这一错误。换位思考后,领导则可以从另一个角度开展批评工作,从而使下属接受批评。
四、采取适当的批评方法
值得注意的是,对待不同的人和事情,领导干部需要采取不同的批评方法,才能够避免自己的批评显得苍白无力。针对原则性错误,领导就应该采取直接批评法对问题进行否定,并且严肃的开展批评工作,从而使下属认识自己的错误。通常的情况下,领导需要直接一针见血的指出问题,以便使下属尽快改正错误。如果是一般的错误,并且犯错者本身自尊心又较强,领导还要采用渐进式批评方法。具体来讲,就是要间接对下属所犯错误进行提醒,并且委婉的提出批评,以便帮助其了解自身的问题,从而通过循循善诱引导下属规范自身行为。如果下属本身认识到了自身错误,并且出现了情绪低落的情况,领导还要采取幽默批评法开展批评工作,以便营造良好的批评氛围。而采取该种批评方法,也可以尽快消除下属的沮丧情绪,从而使下属积极投入到工作中。此外,在开展批评工作时,也可能会遭遇犯错人较多的情况。此时,领导干部可以采取表扬式批评方法,对少数服众的下属进行表扬,以便对落后者进行批评,继而使下属的动力得到激发。
五、选取适当的批评环境
值得注意的是,批评工作的开展需要拥有适当的环境。在过多下属面前开展激烈的批评工作,往往将导致下属陷入到个人情绪中,从而导致其无法理性思考自己的问题。所以,这样开展批评工作无法使下属认识错误,因此无法起到达成组织目标的作用。此外,只有营造适合的批评氛围,才能够使下属更好的认识批评工作,从而顺利接受批评。为此,领导干部需要带头树立批评文化,以便在组织中营造敢于批评、敢于接受批评和欢迎批评的氛围,以便通过开展批评工作引导组织成员为达成组织目标规范自身行为[4]。此外,批评工作的开展需要适当体现关爱。带有关爱的批评下属,也能够避免被批评者陷入到错误愈演愈烈的泥潭中,从而使批评发挥真正的作用。
结论
总之,在一个组织中,领导的日常工作就包含了批评工作。所以,正确认识批评的作用,并且清楚批评的原则,领导才能够正确的开展批评工作。在此基础上,通过做好批评准备工作,并且选取合适的批评方法和选取良好的批评环境,才能够提升批评工作的有效性,继而有利于促进组织的团结和发展。
【参考文献】
[1]戚义明.毛泽东谈领导干部如何做好批评和自我批评[J].党的文献,2015(02):121-124.
[2]丁羽.领导批评下属应遵守的语言伦理底线[J].领导科学,2015(21):27-29.
[3]尚水利.发挥领导批评效用的最大化[J].人才资源开发,2014(20):94-95.
[4]刘玉生.领导干部开展批评的语言艺术[J].军队党的生活,2013(02):73.