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在介绍服务利润链理论的基础上．探讨了服务利润链应用于医院的客观必然性和医院服务利润链的构成，提出了医院对服务利润链进行管理的相应对策。
医院服务利润链及其管理
【摘 要】
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在介绍服务利润链理论的基础上．探讨了服务利润链应用于医院的客观必然性和医院服务利润链的构成，提出了医院对服务利润链进行管理的相应对策。
【机 构】
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华中科技大学同济医学院,武汉大学政治与公共管理学院
【出 处】
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中国医院管理
【发表日期】
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2006年4期
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