【摘 要】
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据JDPower and Associates近日公布2008 Rental Car Satisfaction Study（SM）（租车满意度调查）显示，由于经济不景气，消费者和旅游业面临财务上的压力越来越大．消费者对机场租赁汽车满意度已连续第二年大幅下降。如今，这项调查已是第13年通过考察6项因素来测量消费者对机场租赁汽车的整体满意度。这些因素（按重要性顺序排列）包括：
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