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与顾客的亲密关系是戴尔公司的制胜法宝；然而在中国，人们从其对上海智启报价单纠纷以及其它一些事件的处理上，清楚地看到这个国际PC巨擘丢失了最为宝贵的东西——
戴尔在中国丢失了什么？
【摘 要】
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与顾客的亲密关系是戴尔公司的制胜法宝；然而在中国，人们从其对上海智启报价单纠纷以及其它一些事件的处理上，清楚地看到这个国际PC巨擘丢失了最为宝贵的东西——
【出 处】
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中国工商
【发表日期】
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2003年8期
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