国外组织信任研究及其启示

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本文分析了国外组织信任研究活跃的背景,指出由于人力资源作用的日益突显,组织信任的模式发生演变,组织间的相互依赖性增强,因此有关信任的分析研究有助于人力资源的开发和管理。文章概括了不同研究视角对信任内涵的界定、信任生成的阐述和组织环境里的信任所带来的直接效应和间接效应。同时指出了现有研究存在的一些局限以及给予我们的组织管理和市场经济建设的启示。
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