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在很多行业中，都需要推出强有力的“呼叫中心”应用的样板，来带动整个行业的呼叫中心建设。
“呼叫中心”声音仍需加强
【摘 要】
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在很多行业中，都需要推出强有力的“呼叫中心”应用的样板，来带动整个行业的呼叫中心建设。
【出 处】
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中国信息化
【发表日期】
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2004年9期
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