感知风险对网上购买决策的影响

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感知风险是影响消费者网上购买决策的一个重要因素,消费者可通过感知理论明晰整个购物过程哪些环节风险较高,学会如何进行防范。这一过程也使消费者增强消费的信心。从而降低对感知风险的评判,因此对于进步拓展电子商务具有重要现实意义。
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