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无论什么样的企业，利润永远是第一位。要想持续获得利润，质量是第一关。于是．很多管理大师提出了类似ISO9000族的质量体系标准．针对软什企业的CMM等，这些部不过是一种概念，一度被炒作，又一度被驳斥．再一度被认同．如此循环往复，软件企业就这样深陷泥潭。究其原因．其中关键一条就在于管理层没有找到有效控制质量的合适方式。