高职《客户关系管理》教学内容及教学方法探析

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本文首先阐述了高职《客户关系管理》的相关含义,其后分析了高职《客户关系管理》教学面临的主要问题,最后提出了一系列对高职《客户关系管理》教学内容和教学方法的改革创新的策略.
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