产出导向法在培养商务英语复合型人才中的应用探索

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  【摘要】近年来,大学英语教学中的英语听力教学一直未得到巩固和加强。大学英语听力教学模式陈旧,教学效果不理想。本文认为,模因论论对于提高大学英语听力教学具有十分重要的实践指导意义。在模因论的指导下,教育工作者應转变观念,围绕学习者为中心开展教学活动,引导学习者完成知识的自我构建。
  【关键词】 大学英语听说;模因论;生态教学;网络多媒体
  【作者简介】刘莉(1982.10-),女,汉族,四川绵阳人,西南财经大学天府学院,讲师,硕士研究生,研究方向:商务英语。
  【基金项目】本文系“‘双一流’大学建设背景下绵阳地方高校复合型外语人才培养模式研究”的研究成果(项目编号:TFXY2018YB09)。
  一、引言
  英语,作为当今国际商务活动中最普遍使用的语言之一,受到越来越多高校的重视。众多的高校纷纷开设商务英语专业和相关课程。但如何培养具备应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力和自主学习能力,既懂国际贸易和商务沟通,又能运用英语从事贸易和国际银行等业务的复合型人才是大家共同关注的问题(雷剑强,2010)。笔者通过近十年的商务英语课程教学体验,尝试将产出导向法用于《商务英语》课程教学设计和实施中,取得了不错的效果。
  二、产出导向法和商务英语课程目标高度一致
  产出导向法是由文秋芳教授提出的,是包含教学理念(学习中心、学用一体、全人教育),教学假设(输出驱动、输入促成、选择学习、以评促学)和教学流程(驱动、促成和评价)的三位一体的教学理论体系(文秋芳,2015,2017)。
  产出导向法与商务英语课程的教学目标不谋而合,高度一致,希望学生们在完成该门课程后能够熟练运用英语在商务环境下进行口头沟通和书面沟通。为更好地加强学生的求职与就业沟通能力,也可把求职信、简历和面试单独罗列出来。
  三、产出导向法的具体实施
  笔者以口头交流中的商务电话、商务会议和商务访问为例,展示四周的教学实践。根据产出导向理论,教学流程分为驱动、促成和评价三个,期间学生是教学的主体,老师是组织者、引领者、管理者和促进者(张文娟,2015)。
  1.驱动环节。笔者首先呈现交际场景:你作为某公司的代表,将接待一批潜在的投资商。本交际场景可以细分为以下三个:首先,你与对方公司取得联系,了解来访人员的基本情况和基本安排;其次,你与本公司的相关人员进行商议,确定接待流程和细节;第三,在对方来访当天,接待对方。学生们进行了任务尝试后,往往出现以下一些囧况:了解情况和信息不全面,不准确;公司流程和信息准备不充分,不能完全应对对方的提问;接待礼仪出现问题。因此,针对以上情况,笔者向学生们详细分析教学目标和产出任务:能搜集充分且准确的来访人员信息,安排合理的接待流程,充分准备以应对对方的提问,同时介绍自己的优势,展示良好的个人素质、礼仪和公司形象等。
  2.促成环节。在本环节中,笔者根据以上细分的教学目标和产出任务,分别向学生们提供两种类型的材料。其中每种材料包含介绍性材料和启发性问题。第一种材料为帮助学生们完成交际目标所需的材料;第二种材料为帮助学生们实现语言目标所需的材料。以上两种材料又各自有文本材料、音频材料和视频材料。学生学习后,于课下拍摄商务电话、商务会议和商务访问的视频,并提交。在拍摄过程中,如果学生有任何问题,老师可以进行指导。
  3.评价环节。根据产出导向理论,评价分为即时评价和延时评价两种。即时评价是指学生在拍摄过程中有任何问题和不解,老师可以进行指导。在指导的过程中,老师实际上就在进行评价了。而且这样的评价可以让老师即时了解学生的掌握情况,调整教学的进度和内容。延时评价是指学生在课堂上展示视频,老师和同学们对视频进行点评。在点评前,老师必须再次明确产出任务,制定清晰、容易对照检查的评分标准。
  4.综合实训。笔者在产出导向法的基础上增加了综合实训,即将以上的商务电话、商务会议和商务访问整合为一个项目,要求学生们在能够提交较满意的产出的前提下进行综合实训。将学生分组,分派不同的角色,对以上三个产出任务进行模拟练习。
  四、结语
  根据笔者的教学实践,完成以上四个产出导向法的教学流程后,学生们能较好地掌握和商务电话、商务会议、商务访问的常用英语词汇和句型,并能较全面地搜集和了解相关任务信息,能大方得体地完成沟通任务。在这个过程中,不仅学生们的专业知识、技能得到了提升,应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力和自主学习能力等也得到了很好的锻炼,这也正是培养商务英语复合型人才的方向。
  参考文献:
  [1]雷剑强.浅谈北部湾经济区“英语 商贸”复合型人才之培养[J].沿海企业与科技,2010(8):148-150.
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