基于“就诊卡”的门诊流程再造

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本文阐述昌吉州中医医院以门诊就诊卡系统为纽带,利用先进的信息技术,对整个门诊的就诊流程进行优化再造,减少患者在门诊就诊的环节与时间,降低医患纠纷,力求在医院门诊的医疗秩序、服务质量及就诊时间上得到进一步的提高,从而实现医院以患者为中心的服务理念。
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