信任作为一种社会资本，自20世纪90年代开始，受到了国内外学者的广泛关注。美国学者福山认为，所谓信任是在一个社团中，成员们彼此诚实、合作，社团成员以共同拥有的规范为基础。这里所指的规范可能是深层的“价值观”，如关于正义本质的看法，也可能包含世俗的规范．如专业标准和约束行为的规律。我们认为，信任是指交往双方共同持有的、对于双方(或两人)都不会利用对方之弱点的信心，是组织与组织、个人与个人之间进行合作的一种内在力量。