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【摘 要】学生公寓不仅是大学生日常生活的地方，而且是一个文化的聚合。以公寓为主要空间的共同学习生活、相互作用的过程中所形成的环境和氛围，被称为“高校学生公寓文化”，它是大学校园文化的组成部分。
【关键词】学生公寓 文化育人 文化建设
校园文化，作为一种亚文化，随着校园的发展而产生，是在学校中形成的特别的文化。校园文化，可以分为物质文化，制度文化，精神文化，三者之间相互制约、影响，构成了丰富、立体的校园文化。
如今，学生公寓作为在校学生学习、生活、交流的重要场所，在这一特定的环境里也形成了特殊的文化氛围。因此，高校公寓文化对于推进高等教育内涵发展、加强和改进大学生思想政治教育、全面提高大学生综合素质具有重要的意义。
一、国外高校住宿管理的现状分析
在国外，很多高校一般都没有学生宿舍，如日本，只有少数学校为解决初到日本的外国留学生语言不通问题而修建了少量的学生宿舍，并只允许学生住一年。入住前，需要按照规定提交申请，一年后自行到校外租房。虽宿舍数量少，但其设施、设备都很齐全、人性化。有专用的电脑房间，有厨房和餐厅，有学习空间，有洗衣房等。一般国立大学的宿舍住宿费比较低，私立大学的要高一些。
在英国，虽然每个学校都建有学生宿舍，但原则上优先安排一年级新生和外国留学生。住宿生的比例约为10%一30%。宿舍的收费标准取决于住房类型、室内设施和地理位置。单人间的价格为30—50英镑/周。由于英国学生多数居住在校外，比较分散，学生的就餐大多自行解决，学生的食堂仅为有用餐需要的部分学生提供就餐服务。一部分学生因为居住的是带厨房的校内宿舍，学生可在宿舍里做饭
在美国正规的私立大学也都建有学生宿舍，宿舍一般可供1人——4人居住，有独立的卧室，设施设备齐全，住宿学生公用起居室、厨房和浴室。需要在校内住宿的学生按学期交纳房租，一般是2 000—3 000美元/学期。
由此可见，国外高校的校园文化建设中提供学生校内住宿的只在少数，而且宿舍中除了基本的后勤服务及保障外，并没有任何文化建设。
二、我国高校学生公寓文化建设的现状及问题
与国外高校不同，我国高校是非赢利的公益性组织。在我国，高校学生基本住校，宿舍也就成为了在校学生日常生活及学习的重要场所。高校的学生宿舍既有学校直接修建，直接管理，也有引进企业投资修建，参与管理，采取“谁投资，谁受益”的模式。从1998年一2007年，我国高校的学生宿舍建筑面积增幅达68.4%，人均面积增幅达到42%，宿舍内的硬件设施得到极大改善，功能极大的满足学生的需求，收费标准在800～1 200元/年人。在管理方面，学校后勤部门在宿舍公共区域保洁、安全职守、安伞巡查等方面提供了优质可靠的服务。
面对数量众多的在校学生，既要做好管理工作又要做好服务工作，同时还要发挥高校育人的作用，那就必须从文化建设入手，而目前我国高校学生公寓在文化建设方面却存在着不少问题：
1、文化建设设施不全。自上世纪末开始，伴随着大学规模的扩大，全国各高校学生公寓住宿条件有了明显提高，学生宿舍建筑面积增幅达68.4%，人均面积由6.98平方米增加到9.90平方米。硬件设施得到极大改善，一般都带有独立的卫生间、盥洗室、洗衣房等。但公寓文化设施建设却相对落后，文化环境脏、乱、差。由于受到空间的制约，多数公寓内缺少或没有相应的文化活动设施。公寓建设仅局限于提高住宿条件，而忽视文化氛围的营造。
2、欠缺文化底蕴，文化活动单调。自1999年高校扩招以来，各大高校陆续建立起新校区。校区在规划、建设、管理等各个方面与老校区相比更具有现代性，但这也就使得新校区在文化氛围和人文底蕴方面没有了老校区的沉淀，学生很难感受到文化的熏陶及教育。加上公寓基础设施的限制，也使得文化活动形式单一、贫乏，甚至有些活动流于形式无任何教育意义。
3、公寓管理不协调。“从行政事业”到“社会物业”管理模式的转变是高校后勤社会化改革的结果，通过管理模式的转变许多高校的公寓管理已交由后勤或物业公司来进行管理，这使得高校公寓在文化管理方面出现了不协调。管理模式现实改革后，后勤或物业公司的管理人员就成为了进行学生公寓文化建设和管理的主要群体，他们与同学们朝夕相处，其素质和文化水平对学生产生的影响深远。在绝大多数的高校中，从事公寓管理的工作人员实际来自社会的不同层次，不少人文化素质不高，管理水平低，并且缺少培训和学习的机会，这对高校公寓文化建设无疑会产生巨大影响。
三、创新高校学生公寓文化建设的对策
显然，高校学生公寓文化建设已成为高校教书育人的一个重要环节，教育工作者们必须把公寓文化建设作为大事，积极探索一条适合实际又具有创新性的新路子：
1、加强物质文化的基础建设
物质文化是文化建设的载体，是构建文化的基础设施。一方面需要加大公寓物质文化建设投入，加强基础设施建设以及各种现代化配套设施的增加，以满足不同层次人员的需要。另一方面，加强环境建设，增强艺术感，整洁、美观的物质环境才可能催生文化。营造愉悦身心的环境美，实现对学生进行文化引导、信息传递和思想交流，提高素质的目的。
2、突出公寓的精神文化建设
文化建设的核心是精神，而建设精神文化应做：一是必须坚持正确引导，强调主流文化、引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。二是要将老校区的浓厚文化底蕴加以延伸，善于总结、延续老校区良好的文化传统。同时扩大对外交流，借鉴其他高校公寓文化建设的成果，吸收好的管理经验，为我所用。三是坚持“以人为本”，更多的考虑学生发展的需要，组织开展具有特色、丰富多彩、健康有益的文体活动，凸显学生的主体地位，尊重学生的个性差异。实现发展公寓文化依靠学生，发展公寓文化为了学生的转变，从而丰富学生的精神文化生活，体现文化的导向功能和育人功能。
3、加强公寓管理者素质的提升
公寓管理工作人员是学生工作的一线人员，公寓文化育人成果的体现很大程度受到管理队伍素质的影响。因此，不断提高学生公寓管理队伍的基本素质和职业道德，转变管理人员“管人”的旧观念，强化服务的意识，以良好的言行举止和优质高效服务来“服务育人”是十分有必要的。在管理中投入感情，以情育人，努力改善服务质量，加强双向沟通，关心“特殊”学生，为公寓日常管理的顺利进行奠定感情基础。
从建设公寓文化入手，营造积极、健康、向上的文化氛围，用正确的价值观念指导公寓文化建设，有助于大学生学习科学文化知识；有利于大学生形成健康的人格；有利于大学生树立正确的思想道德观念。是对校园文化的育人作用的深化，也为新时代背景下，加强和改进大学生思想政治教育，寻求了新方法、新途径，对于高校思想政治教育有重要的实际意义。
参考文献：
[1]克里斯蒂·格鲁诺斯（Chsriti Grnooros）.服务管理与营销：在服务竞争中管理真诚的瞬间.莱克兴通出版公司，1990
[2]袁传品.高校后勤社会化改革与学生公寓管理[J].科教文汇，2007
[3]傅炳银.大学宿舍管理的新思路 [J].山东省农业管理干部学院学报，2004
[4]彭维.多元化管理：大学生宿舍管理模式的新探索[J].西南农业大学学报（社会科学版），2006
[5]李春如.对思想政治工作进大学生公寓的几点思考[J].常熟高专学报，2004
[6]吴秀芳.加强学生公寓管理的几点思考闭[J].闽西职业技术学院学报，2007
【关键词】学生公寓 文化育人 文化建设
校园文化，作为一种亚文化，随着校园的发展而产生，是在学校中形成的特别的文化。校园文化，可以分为物质文化，制度文化，精神文化，三者之间相互制约、影响，构成了丰富、立体的校园文化。
如今，学生公寓作为在校学生学习、生活、交流的重要场所，在这一特定的环境里也形成了特殊的文化氛围。因此，高校公寓文化对于推进高等教育内涵发展、加强和改进大学生思想政治教育、全面提高大学生综合素质具有重要的意义。
一、国外高校住宿管理的现状分析
在国外，很多高校一般都没有学生宿舍，如日本，只有少数学校为解决初到日本的外国留学生语言不通问题而修建了少量的学生宿舍，并只允许学生住一年。入住前，需要按照规定提交申请，一年后自行到校外租房。虽宿舍数量少，但其设施、设备都很齐全、人性化。有专用的电脑房间，有厨房和餐厅，有学习空间，有洗衣房等。一般国立大学的宿舍住宿费比较低，私立大学的要高一些。
在英国，虽然每个学校都建有学生宿舍，但原则上优先安排一年级新生和外国留学生。住宿生的比例约为10%一30%。宿舍的收费标准取决于住房类型、室内设施和地理位置。单人间的价格为30—50英镑/周。由于英国学生多数居住在校外，比较分散，学生的就餐大多自行解决，学生的食堂仅为有用餐需要的部分学生提供就餐服务。一部分学生因为居住的是带厨房的校内宿舍，学生可在宿舍里做饭
在美国正规的私立大学也都建有学生宿舍，宿舍一般可供1人——4人居住，有独立的卧室，设施设备齐全，住宿学生公用起居室、厨房和浴室。需要在校内住宿的学生按学期交纳房租，一般是2 000—3 000美元/学期。
由此可见，国外高校的校园文化建设中提供学生校内住宿的只在少数，而且宿舍中除了基本的后勤服务及保障外，并没有任何文化建设。
二、我国高校学生公寓文化建设的现状及问题
与国外高校不同，我国高校是非赢利的公益性组织。在我国，高校学生基本住校，宿舍也就成为了在校学生日常生活及学习的重要场所。高校的学生宿舍既有学校直接修建，直接管理，也有引进企业投资修建，参与管理，采取“谁投资，谁受益”的模式。从1998年一2007年，我国高校的学生宿舍建筑面积增幅达68.4%，人均面积增幅达到42%，宿舍内的硬件设施得到极大改善，功能极大的满足学生的需求，收费标准在800～1 200元/年人。在管理方面，学校后勤部门在宿舍公共区域保洁、安全职守、安伞巡查等方面提供了优质可靠的服务。
面对数量众多的在校学生，既要做好管理工作又要做好服务工作，同时还要发挥高校育人的作用，那就必须从文化建设入手，而目前我国高校学生公寓在文化建设方面却存在着不少问题：
1、文化建设设施不全。自上世纪末开始，伴随着大学规模的扩大，全国各高校学生公寓住宿条件有了明显提高，学生宿舍建筑面积增幅达68.4%，人均面积由6.98平方米增加到9.90平方米。硬件设施得到极大改善，一般都带有独立的卫生间、盥洗室、洗衣房等。但公寓文化设施建设却相对落后，文化环境脏、乱、差。由于受到空间的制约，多数公寓内缺少或没有相应的文化活动设施。公寓建设仅局限于提高住宿条件，而忽视文化氛围的营造。
2、欠缺文化底蕴，文化活动单调。自1999年高校扩招以来，各大高校陆续建立起新校区。校区在规划、建设、管理等各个方面与老校区相比更具有现代性，但这也就使得新校区在文化氛围和人文底蕴方面没有了老校区的沉淀，学生很难感受到文化的熏陶及教育。加上公寓基础设施的限制，也使得文化活动形式单一、贫乏，甚至有些活动流于形式无任何教育意义。
3、公寓管理不协调。“从行政事业”到“社会物业”管理模式的转变是高校后勤社会化改革的结果，通过管理模式的转变许多高校的公寓管理已交由后勤或物业公司来进行管理，这使得高校公寓在文化管理方面出现了不协调。管理模式现实改革后，后勤或物业公司的管理人员就成为了进行学生公寓文化建设和管理的主要群体，他们与同学们朝夕相处，其素质和文化水平对学生产生的影响深远。在绝大多数的高校中，从事公寓管理的工作人员实际来自社会的不同层次，不少人文化素质不高，管理水平低，并且缺少培训和学习的机会，这对高校公寓文化建设无疑会产生巨大影响。
三、创新高校学生公寓文化建设的对策
显然，高校学生公寓文化建设已成为高校教书育人的一个重要环节，教育工作者们必须把公寓文化建设作为大事，积极探索一条适合实际又具有创新性的新路子：
1、加强物质文化的基础建设
物质文化是文化建设的载体，是构建文化的基础设施。一方面需要加大公寓物质文化建设投入，加强基础设施建设以及各种现代化配套设施的增加，以满足不同层次人员的需要。另一方面，加强环境建设，增强艺术感，整洁、美观的物质环境才可能催生文化。营造愉悦身心的环境美，实现对学生进行文化引导、信息传递和思想交流，提高素质的目的。
2、突出公寓的精神文化建设
文化建设的核心是精神，而建设精神文化应做：一是必须坚持正确引导，强调主流文化、引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。二是要将老校区的浓厚文化底蕴加以延伸，善于总结、延续老校区良好的文化传统。同时扩大对外交流，借鉴其他高校公寓文化建设的成果，吸收好的管理经验，为我所用。三是坚持“以人为本”，更多的考虑学生发展的需要，组织开展具有特色、丰富多彩、健康有益的文体活动，凸显学生的主体地位，尊重学生的个性差异。实现发展公寓文化依靠学生，发展公寓文化为了学生的转变，从而丰富学生的精神文化生活，体现文化的导向功能和育人功能。
3、加强公寓管理者素质的提升
公寓管理工作人员是学生工作的一线人员，公寓文化育人成果的体现很大程度受到管理队伍素质的影响。因此，不断提高学生公寓管理队伍的基本素质和职业道德，转变管理人员“管人”的旧观念，强化服务的意识，以良好的言行举止和优质高效服务来“服务育人”是十分有必要的。在管理中投入感情，以情育人，努力改善服务质量，加强双向沟通，关心“特殊”学生，为公寓日常管理的顺利进行奠定感情基础。
从建设公寓文化入手，营造积极、健康、向上的文化氛围，用正确的价值观念指导公寓文化建设，有助于大学生学习科学文化知识；有利于大学生形成健康的人格；有利于大学生树立正确的思想道德观念。是对校园文化的育人作用的深化，也为新时代背景下，加强和改进大学生思想政治教育，寻求了新方法、新途径，对于高校思想政治教育有重要的实际意义。
参考文献：
[1]克里斯蒂·格鲁诺斯（Chsriti Grnooros）.服务管理与营销：在服务竞争中管理真诚的瞬间.莱克兴通出版公司，1990
[2]袁传品.高校后勤社会化改革与学生公寓管理[J].科教文汇，2007
[3]傅炳银.大学宿舍管理的新思路 [J].山东省农业管理干部学院学报，2004
[4]彭维.多元化管理：大学生宿舍管理模式的新探索[J].西南农业大学学报（社会科学版），2006
[5]李春如.对思想政治工作进大学生公寓的几点思考[J].常熟高专学报，2004
[6]吴秀芳.加强学生公寓管理的几点思考闭[J].闽西职业技术学院学报，2007