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党的十一届三中全会以来，我国的税收政策，随着改革开放形势的深入发展，发生了深刻的变化。由过去的单一税制发展成为以流转税和所得税为主体的复税制体系。税收收入占国家财政收入的百分之九十五以上。因此，在贯彻执行税收政策，征集税款入库方面，不可避免地出现许多新情况、新问题。诸如税收征纳双方，为解决问题或搞清疑虑，常常通过信访渠道把这些信息反馈上来。