网络舆论传播的外在形式

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  网络舆论是公众以网络媒介为平台的一种舆论类型,是在网络媒介的基础之上,公众对现实社会及社会中存在的各种现象、问题表达的个人信念、态度、意见和情绪的总和。基于现代网络技术与信息技术的快速发展和应用普及,网络舆论传播在外在形式上也不断革新与进步,产生质的变化。鉴于网络舆论传播应用形式对于普通民众这个最大的网络舆论传播主体而言,联系最密切、影响最深刻的是传播应用形式,因此本文就该角度给出具体分析论述。
  一、电子论坛
  电子论坛是最早被应用于网络舆论传播的互联网应用之一。通过为用户开辟一块展示“公告”信息的公共空间,用户即可围绕某一主题开展各抒己见的讨论。既可以把自己的观点“张贴”在电子论坛上供其他参与者讨论,也可以就其他参与者“张贴”的观点进行讨论,还可以把身边事物或周围事件作为素材,“张贴”在电子论坛中,供所有参与者讨论。直到目前,电子论坛依然是网络舆论传播最成熟、最便捷、最有效的应用形式之一。
  二、电子邮件
  电子邮件是一种用电子手段提供信息交互的通信方式,是互联网应用最广泛的服务之一。通过电子邮件系统,用户可以用非常低廉的价格,非常快捷的方式,将信息发送到任何一个网络可达的用户邮箱,邮件内容可以是文本、图像、声音、视频等多种格式。利用电子邮件,既可以实现一对一式通信,也可以实现一对多式通信。
  很显然,电子邮件可以成为网络舆论传播的渠道之一。但其缺陷与限制是,电子邮件的发送必须预先知道目的邮箱地址,因此电子邮件只适用于特殊群体间的交互通信,不利于网络舆论在大范围内的无条件传播。
  三、即时通讯
  即时通讯是指通讯各方能够即时发送和接收信息。目前的即时通讯已不再局限于单纯的聊天应用,而是已经发展为集成交流、资讯、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等多种应用的综合化信息平台。作为一种面向终端使用者的网络通讯服务,使用者可以通过即时通讯客户端进行两人或多人之间的实时沟通,交流内容包括文本、语音、视频、图片以及文件传输等。
  即时通讯作为网络舆论传播的渠道,在实际应用中主要承担小群体内的舆论传播,以及以个体为桥梁的小群体间舆论传播,典型应用形式如QQ群等,但同样不适合网络舆论在大范围内的无条件传播。
  四、博客
  博客是一种零成本、零技术、零时差、零许可、零编辑的个人意见平台,是继电子论坛、电子邮件、即时通讯工具之后出现的第四种网络信息交流与传播方式,其发挥出的巨大潜能以及形成的各种现象迅速引发了广泛关注与深入研究。
  博客一经面世,其最主要的作用即表现在它是一种强有力的观点传播方式,强调个人思想的记录以及人与人的意见交流,对舆论的传播、民众的政治参与、民众的价值观念以及不良事件监督等,产生了极具震荡性的深层冲击。例如我国轰动一时的孙志刚案最早就是由博客发布出去,并迅速传遍整个网络和社会的。在国外,博客也表现出其不同凡响的社会影响,如对伊拉克战争的报道,博客显得十分客观中立,在主流媒体迫于压力而难有作为时保持了可贵的中立原则。
  博客自身的特点及应用表现,使得它在作为网络舆论传播的渠道时,恰似量身而作,非常适合,不仅适用于小群体内舆论传播,更适用于大范围内无条件传播。特别是当博主有一定社会地位及社会影响时,其个人博客更担当起“意见领袖”和“舆论号召者”角色。
  五、SNS
  SNS是一种旨在构建社会性网络的应用服务。依据六度分隔理论,每个个体的社交圈都可以通过关系的关系不断拓展扩大,最后成为一个大型社会性网络。这里所谓的关系,是一个抽象的具有通指性的概念,既可以是人际关系,也可以是主题关系、兴趣关系、学习关系等。基于SNS构建的虚拟社区,利用网络平台,通过关系的接力式拓展与主题式凝聚,在网络中形成一个大型社交圈。
  很显然,SNS社区本身就是一个带有某种主题标记的关系网,因此也非常适合作为网络舆论传播的渠道。只不过由于主题的凝聚作用,此时的舆论传播更多表现出与主题相关的一致性观点的流行,缺少了百家争鸣式的舆论传播碰撞。
  六、微博
  微博是一种非正式的迷你型博客,是一种可以借助各种网络传播方式进行信息发布的类似博客的系统,其最大特点是集成化和开放化。所谓集成化体现在微博可以通过各种网络平台将信息发布在个人微博中;所谓开放化体现在微博如同博客一样,完全面向个人开放,且信息的发布传播非常自由。如通过手机网络、即时通讯工具、传统互联网等方式在个人微博发布信息,他人也可以通过各种网络平台访问微博并进行信息交流与转发。
  微博与博客相区别的另一个特点还在于“微”字,微博一般发布的信息篇幅较小,仅限于只言片语。如著名的Twitter微博平台,每次发送信息容量不得超过140个字符。从简单便捷性这个角度来看,微博对用户的操作技术要求更低,内容编辑与组织更简单,信息发布更及时甚至可达到“直播”级别。
  微博作为最近兴起的一种新型网络应用,凭借其集成、开放、简单、快捷、实时等特点,迅速成为网络舆论传播及监督的主要形式,尤其适合于各种突发事件的网络直播与网络曝光。
  七、手机微博
  手机微博是微博的一种特殊应用形式,是指通过手机网络发布信息,实现移动网络与互联网络的信息实时互动。手机微博的基本用户以手机用户为主,客户端以手机为平台,通过移动网络使每个手机用户无需计算机就可以发表信息和观点。手机微博对网络信息传播的最大亮点及应用意义在于其建立了手机和互联网应用的无缝连接,增强手机端与互联网端的互动。
  目前,手机和微博的应用结合有三种形式:第一种是通过短信和彩信实现应用结合,这种形式覆盖人群广泛,只需手机具有短信发送功能就可实现微博更新,但缺点是更新成本较大,且只能实现单向式信息传输,对多用户间的交流互访支持能力弱。第二种是通过WAP网站实现应用结合,各微博网站目前几乎都有对应的WAP版,用户可以通过登录WAP或通过安装客户端连接到微博WAP版,实现对个人微博的更新,以及对他人微博的浏览评论,但缺点是成本较高,网速较慢。第三种是通过手机客户端实现应用结合,手机客户端又分为两种:一种是微博网站开发的基于WAP的快捷方式版,用户通过这种客户端直接连接到微博WAP版网站;另一种是利用微博网站提供的应用程序接口开发的第三方客户端。典型的如Twitter的客户端Gravity和Hesine(和信)。综合比较短信彩信、WAP网站以及手机客户端这三种形式,手机客户端的应用前景最为广阔,且逐渐取得主要地位。
  八、搜索引擎
  搜索引擎(search engine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息,并对信息进行组织和处理,最终将结果集显示给用户,旨在为用户提供互联网信息检索服务。搜索引擎的分类有全文搜索引擎、目录搜索引擎、元搜索引擎、垂直搜索引擎、门户搜索引擎等。其中,全文搜索引擎最常见且最常用,如Google、百度等,它们从互联网提取各个网站信息(以网页文字为主),建立起数据库,从而支持与用户查询条件相匹配的检索服务,并按一定相关度或点击度对结果集排序后返回用户。
  严格来讲,搜索引擎不属于网络舆论传播方式,不能为舆论传播提供直接服务支持。但对于网络用户来说,搜索引擎却为他们提供了一种在整个互联网范围内针对特定词汇或焦点主题搜索相关新闻网站的方式。任何网络用户都可以借助搜索引擎方便快捷地实现对某一特定事件的了解。因此,搜索引擎间接地实现了事件在网络中的传播,只不过这种传播是互联网搜索服务的副产品之一。
  【本文系河南省社科规划项目“网络舆论监督与网络反腐问题研究”(2011GZZ056)的阶段性研究成果】
  (作者单位:中共开封市委党校)
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