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商业银行实行有差别的服务,已经成为普遍的共识.按照客户需求的不同层次,为客户提供不同的服务,不仅是企业发展和应对外资银行争夺高端客户竞争的需要,也体现了商业银行服务的深刻进步.
关于商业银行实行个人有差别服务的探讨
【摘 要】
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商业银行实行有差别的服务,已经成为普遍的共识.按照客户需求的不同层次,为客户提供不同的服务,不仅是企业发展和应对外资银行争夺高端客户竞争的需要,也体现了商业银行服务
【机 构】
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中国工商银行工会工作委员会
【出 处】
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中国城市金融
【发表日期】
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2006年6期
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