鹰革沃特华的中国情结

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  对于鹰革沃特华来说中国市场跟欧洲和美国市场有什么不同?
  A毕可瑞:我们非常重视中国市场,为了进一步了解中国市场,在2012年我们针对中国市场做了一个非常重要的调研。采访了15个在广州、上海、北京的汽车车主,在相同的城市做了网上的定量调研,并收到了1500份回应。通过对调研结果进行的细节分析整理,我们已经发现了中国市场与欧美市场最大的两个不同点。而第一个不同在于中国消费者对车内的环境健康和空气质量都非常关心,第二个不同在于,一方面中国消费者非常想得到国际品牌带来的皮革质量与真实性的保证,另一方面,中国的消费者又对中国传统文化感到骄傲,喜欢将中国的传统文化体现在日常的生活和生活方式里。这对鹰革沃特华就意味着可能的产品机会,我们会在未来的几个月或者是下一年度的时间内,开发出符合这些消费者需求的更多产品。
  对于鹰革沃特华来说,除了人才的本土化之外,鹰革沃特华供应商层面有多少是中国企业?
  A毕可瑞:从人力资源的角度讲,我们在中国的许多管理层都是中国人,我们很骄傲地说,这批人占据了现在大多数的管理岗位。在高层里只有两个技术高层是外国人,他们是我们的研发主管和涂饰主管,他们有多年的工作经验,他们也一直致力于把自身的知识传授给他们的下属。
  就供应商来讲,我们主要需要两个方面的供应商,一个是原皮,一个是化学品。我们设计和生产产品的首要任务就是要保证它的质量,第二个重点是成本,我们总是会选效率最高的,能够提供最优质产品质量的供应商。现在我们生产所用的原皮中有25%是来自当地的供应商,他们是由中国的战略供应商鞣制的。就化学品而言,我们所有的供应商都是全球的供应商。其中有一些可能是在中国生产的,但大多数都是进口的。我们总是在寻找新的机会来降低成本,例如更容易运用,无需进口等,但是化学品对产品的质量至关重要,因此我们不会在其质量上做让步。
  请介绍一下鹰革沃特华全球的运营情况以及竞争过程中的核心优势?
  A杰里:当我们和客户谈我们公司的竞争优势时,我们会讲三点。第一我们全球的分布和全球的管理团队。第二是我们的品质非常的可靠,我们在全球采用的是同样的体系,所以你在中国得到的产品和在世界各国得到的产品一样,不会有差别。第三是我们的创新,帕特团队的设计创新,还有我们产品解决方案的一些创新,从另一个角度讲,当帕特的设计团队开始与客户沟通后,无论是设计团队还是内森领导的研发团队都需要去了解客户对品牌的远景期望以及他们可能会面临哪些问题,并把客户的这些需求反馈给我们的创新团队。我们设计和创新团队会直接与我们的工程师和产品研发团队一起合作,为广大客户提供专门的皮革解决方案,为产品上市做好一切必要的准备。
   2012年,鹰革沃特华在华的营业收入如何,是否有增长,有没有增资扩张的计划?


  A杰里:鹰革沃特华在华的销售占到了我们全球销售的20%,2012年中国的销售增长情况很好,我们预计未来还会有很大的增长。我们未来还会继续加大中国市场的投入,包括产能和测试设备,中国的产品测试实验室已成为公司主要的实验室,其规模与我们在欧洲和美国的实验室规模是一样的。
  我们现在不仅加大了上海工厂的测试实验室的投入,而且也加大了沈阳工厂的投入。我们正在对未来三年的产量和需求做内部的评估,如果需要的话,我们会再建一个新厂。我们对中国市场以及汽车皮革市场的未来非常乐观,中国市场还是会继续在增长的,我们有能力来满足客户的需要,业务也会不断增长。
  鹰革沃特华有哪些独特的设计或独特的工艺,用来吸引整车制造商?
  A帕特:我们有几种很独特的产品是整车厂的设计师非常感兴趣的,第一个就是定制打孔,他们可以按照自己的想法,选择打孔的大小、图案以及设计。
  刚才我们是从设计的角度来讲的,我想从技术解决方案上说几点,比如说我们的产品创新,Ansole这款抗污产品,可以防止座椅变脏,又很容易清洁。第二个是轻量化皮革,名字叫Realite,会比正常皮革重量降低15%。那么现在越来越多的整车厂和客户都非常关注这个汽车轻量化的问题,一个是环保原因,再一个是燃油使用规定的原因。我想这些他们都会很感兴趣。
  是什么让你从福特退休后,决定来到鹰革沃特华的?
  A沈英铨:他们希望把鹰革沃特华在全世界最好的科技、技术、产品通通带到亚太地区,尤其是中国。我觉得这个战略是对的,因为中国的发展很快,必须把全世界最好的科技拿过来。4月初我去鹰革沃特华的总部奥本山看了一下,让我感受很多。公司的人才很多,但是大家非常的团结合作在一起,所以我很高兴,也很荣幸能够加入杰里的团队,我希望能够为鹰革沃特华在亚太尤其是中国十年二十年的长期发展战略,提供一些我的经验跟支持。
  一年前我们采访鹰革沃特华的时候,鹰革沃特华当时在与一汽的高端车型合作,现在一年之后,有没有一些进展,除了一汽这样的企业之外,我们还有没有进入到一些其他的自主品牌当中?
  A毕可瑞:我们继续寻求和自主品牌的合作机会,已经在过去和一些自主品牌接触过,未来我们还会继续这么做。到目前为止,我们的价值主张和自主品牌期望的价值主张还不是很匹配。我们去年针对中国汽车皮革的终端消费者做市场调研的一个重要原因,就是我们希望利用调研结果来寻找适应中国自主品牌的一些产品和解决方案,能够提供给他们一些产品,来提升他们的品牌形象。
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