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中国是世界上烟草消费量最大的国家，面对庞大的卷烟销售市场，信息化建设在推动烟草行业更快更好地发展上起到了重要的作用。各省级局都建立了相关的管理信息系统，如烟草销售业务系统、客户关系管理系统及烟草专卖管理系统等，各系统使用传统数据库组织和管理大量数据。它们可以各自完成日常的业务处理需要，但因为彼此之间的数据不一致，没有形成一个全面、