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摘 要：美国哈佛大学的霍华德·加德纳教授于1983年提出了多元智能理论，其中的人际交往智能是指对他人的表情、说话、手势动作的敏感程度以及觉察、体验他人的情绪、情感并作出适当的反应、与他人相互理解、交互影响的能力。它可以使我们了解他人，与他人沟通，并关注他人在情绪、气质、能力等方面的差异，形成积极的人际关系。
关键词：人际交往；智能；促进；化学学习
随着信息社会和知识经济的来临，世界各国之间的联系已越来越紧密，发达的信息网，将人与人之间的空间距离大大地缩短了。在未来社会中，人与人之间通过相互接触、相互联系、相互影响进行思想、感情、信息的交流必不可少；未来的社会已经越来越注重一个人是否合群，是否能与他人协作共事，能否有效地表达自己的看法和见解，是否能认真倾听他人的意见，能否概括和吸取他人的意见等等。在化学学习中发展合作关系就必须具有较高的人际交往智能。运用人际交往智能促进化学学习的策略常见的有如下几个方面：
一、问题讨论
问题讨论是在课堂上发挥我们集体作用的学习方法，使用频率很高。通常由教师提出一个讨论的问题，如“运用所学知识，比较金属钠与金属铁的性质”、“以一个化学方程式为例，说明氧化剂、还原剂、被氧化、被还原、氧化反应、还原反应、氧化产物、还原产物等概念与得电子、失电子之间的关系”、“实验室制硝酸的化学方程式中产物为什么是NaHSO4而不是Na2SO4？”等，然后由4—6人小组进行讨论，教师巡视，讨论完后同学们汇报讨论的结果，教师给予一定的评价和补充。由于讨论的问题比较小，所花时间不长，一般在5—10分钟左右。在这种方法中，我们的主要收获在于分享不同的意见，同时发展了交流、合作的技能。
二、即时采访
采访与一般的问题讨论不同，不是大家说，而是一个人提出问题，另外一个或多个人根据问题回答，提供所需要的信息。它有一系列的技巧，包括争取别人的同意，向别人说明目的和内容，记录所说的内容，倾听，追问等。采访的对象可以有多种，比如，在交流化学学习经验时，可以采访同学；了解化学学习方法、化学课程安排时可采访老师；调查日用化学品的种类、价格等可采访工商管理人员、销售人员；了解化工生产流程可采访工厂技术人员；了解关于大气、水的国家质量标准、环境保护法规可采访环保局官员等。
三、参观调查
外面的世界很精彩——我们可以走出校门，去感受化学在社会中的作用、体验化学为人类生活所做的贡献，去学习社会中的化学，拓宽我们的学习之路。到现场参观调查，是学习的有效方法。它不仅增加我们的感性认识，有利于对知识的真正理解，而且也能发展我们的人际交往智能。比如在参观之前的联系，参观之中的打招呼、提问、交流，参观之后的致谢、讨论、交流，都是人际交往智能的表现。这种方法在自然科学、社会科学等领域都应用较多。
在周末或假期，我们可以对能源、化肥、农药、洗涤剂的使用情况，对环境污染（包括大气污染、水体污染、土壤污染、噪声污染等）的情况等展开调查。调查研究的一般步骤为：选择调查对象→确定调查内容→选择调查方法→准备调查用品→进行实际调查→整理调查材料→分析调查结果→撰写调查报告。
四、合作学习
合作学习（cooperative learning）是在由异质的同学所组成的小组中，按照一定的学习目标，通过共同的学习活动，使小组的每个成员都达到目标的学习形式。如果用系统论的观点看，可以把小组合作学习看成一个系统，这个系统可以从系统的要素、结构、功能三方面说明。要素即小组的构成成员，应该是异质的，在性别、成绩、能力、特点等方面都有一定区别，这样才有合作的必要，也才能产生合作的效果。结构就是小组成员之间的关系，特别是成员之间的互动过程，共同的学习活动，包括分工、独立的工作、交流、讨论、倾听和思考、相互鼓励和评价等活动。功能就是要达到的目标，即每个成员都达到学习目标要求，并且能够发展合作能力。
合作学习中，既要发挥同学们的人际交往智能，同时也在培养这种智能，即一系列合作技能。合作技能的内容是：①组成小组的技能（开始与结束）。包括：打招呼问候；自我介绍或者介绍他人；對人讲话相互称呼；结束小组活动，说再见。②小组活动的技能（活动中人际技能）：听他人讲话；赞扬与感谢；耐心等待或者尽量不让他人等待；求助或者提供帮助；鼓励他人；道歉；拒绝；有礼貌的打断他人说话；观察与评价小组活动情况。③交流思想的技能（活动中内容技能）：制定计划；提建议；提问或者应答；提供信息；说服；批评与反驳；概括与总结等。
五、服务学习
所谓服务学习（service learning），就是通过为社区或社区的人群提供服务，来增进同学们的社会化学知识，提高人际关系技能和服务社会的能力。我国教育一直重视教育与生产劳动和社会实践相结合，采取措施让同学们参与社会生活，培养我们的社会责任感和劳动技能。服务学习，是一个人际交往和社会实践的过程。首先要联系提供服务的机构、对象，比如商店、公司、饭店、工厂、特殊人群（残疾人、老人等）；其次，要协商服务的具体计划，包括时间、任务、方式等；最后，是提供实际的服务，在这个过程中，还有与服务对象的沟通、交流、协调等活动。在服务活动结束后，要对服务学习进行总结。
例如：可以帮助社区进行化学知识科普宣传，让居民了解某些化学方法（如化学品烫发；头发的化学染色；居室装修；家具油漆；焚烧作物标杆等）的利与敝；知道日用化学品（洗发膏、护肤霜、洗洁精、增白皂、洗衣粉等）的性能和合理应用；了解食品添加剂、增白剂的利弊；了解饮酒、饮茶对人体健康的影响特点等。
作者简介：孙立菊（1971—），女，汉族，山东泗水人，本科，中教一级，主要研究方向：中学化学教学研究。
关键词：人际交往；智能；促进；化学学习
随着信息社会和知识经济的来临，世界各国之间的联系已越来越紧密，发达的信息网，将人与人之间的空间距离大大地缩短了。在未来社会中，人与人之间通过相互接触、相互联系、相互影响进行思想、感情、信息的交流必不可少；未来的社会已经越来越注重一个人是否合群，是否能与他人协作共事，能否有效地表达自己的看法和见解，是否能认真倾听他人的意见，能否概括和吸取他人的意见等等。在化学学习中发展合作关系就必须具有较高的人际交往智能。运用人际交往智能促进化学学习的策略常见的有如下几个方面：
一、问题讨论
问题讨论是在课堂上发挥我们集体作用的学习方法，使用频率很高。通常由教师提出一个讨论的问题，如“运用所学知识，比较金属钠与金属铁的性质”、“以一个化学方程式为例，说明氧化剂、还原剂、被氧化、被还原、氧化反应、还原反应、氧化产物、还原产物等概念与得电子、失电子之间的关系”、“实验室制硝酸的化学方程式中产物为什么是NaHSO4而不是Na2SO4？”等，然后由4—6人小组进行讨论，教师巡视，讨论完后同学们汇报讨论的结果，教师给予一定的评价和补充。由于讨论的问题比较小，所花时间不长，一般在5—10分钟左右。在这种方法中，我们的主要收获在于分享不同的意见，同时发展了交流、合作的技能。
二、即时采访
采访与一般的问题讨论不同，不是大家说，而是一个人提出问题，另外一个或多个人根据问题回答，提供所需要的信息。它有一系列的技巧，包括争取别人的同意，向别人说明目的和内容，记录所说的内容，倾听，追问等。采访的对象可以有多种，比如，在交流化学学习经验时，可以采访同学；了解化学学习方法、化学课程安排时可采访老师；调查日用化学品的种类、价格等可采访工商管理人员、销售人员；了解化工生产流程可采访工厂技术人员；了解关于大气、水的国家质量标准、环境保护法规可采访环保局官员等。
三、参观调查
外面的世界很精彩——我们可以走出校门，去感受化学在社会中的作用、体验化学为人类生活所做的贡献，去学习社会中的化学，拓宽我们的学习之路。到现场参观调查，是学习的有效方法。它不仅增加我们的感性认识，有利于对知识的真正理解，而且也能发展我们的人际交往智能。比如在参观之前的联系，参观之中的打招呼、提问、交流，参观之后的致谢、讨论、交流，都是人际交往智能的表现。这种方法在自然科学、社会科学等领域都应用较多。
在周末或假期，我们可以对能源、化肥、农药、洗涤剂的使用情况，对环境污染（包括大气污染、水体污染、土壤污染、噪声污染等）的情况等展开调查。调查研究的一般步骤为：选择调查对象→确定调查内容→选择调查方法→准备调查用品→进行实际调查→整理调查材料→分析调查结果→撰写调查报告。
四、合作学习
合作学习（cooperative learning）是在由异质的同学所组成的小组中，按照一定的学习目标，通过共同的学习活动，使小组的每个成员都达到目标的学习形式。如果用系统论的观点看，可以把小组合作学习看成一个系统，这个系统可以从系统的要素、结构、功能三方面说明。要素即小组的构成成员，应该是异质的，在性别、成绩、能力、特点等方面都有一定区别，这样才有合作的必要，也才能产生合作的效果。结构就是小组成员之间的关系，特别是成员之间的互动过程，共同的学习活动，包括分工、独立的工作、交流、讨论、倾听和思考、相互鼓励和评价等活动。功能就是要达到的目标，即每个成员都达到学习目标要求，并且能够发展合作能力。
合作学习中，既要发挥同学们的人际交往智能，同时也在培养这种智能，即一系列合作技能。合作技能的内容是：①组成小组的技能（开始与结束）。包括：打招呼问候；自我介绍或者介绍他人；對人讲话相互称呼；结束小组活动，说再见。②小组活动的技能（活动中人际技能）：听他人讲话；赞扬与感谢；耐心等待或者尽量不让他人等待；求助或者提供帮助；鼓励他人；道歉；拒绝；有礼貌的打断他人说话；观察与评价小组活动情况。③交流思想的技能（活动中内容技能）：制定计划；提建议；提问或者应答；提供信息；说服；批评与反驳；概括与总结等。
五、服务学习
所谓服务学习（service learning），就是通过为社区或社区的人群提供服务，来增进同学们的社会化学知识，提高人际关系技能和服务社会的能力。我国教育一直重视教育与生产劳动和社会实践相结合，采取措施让同学们参与社会生活，培养我们的社会责任感和劳动技能。服务学习，是一个人际交往和社会实践的过程。首先要联系提供服务的机构、对象，比如商店、公司、饭店、工厂、特殊人群（残疾人、老人等）；其次，要协商服务的具体计划，包括时间、任务、方式等；最后，是提供实际的服务，在这个过程中，还有与服务对象的沟通、交流、协调等活动。在服务活动结束后，要对服务学习进行总结。
例如：可以帮助社区进行化学知识科普宣传，让居民了解某些化学方法（如化学品烫发；头发的化学染色；居室装修；家具油漆；焚烧作物标杆等）的利与敝；知道日用化学品（洗发膏、护肤霜、洗洁精、增白皂、洗衣粉等）的性能和合理应用；了解食品添加剂、增白剂的利弊；了解饮酒、饮茶对人体健康的影响特点等。
作者简介：孙立菊（1971—），女，汉族，山东泗水人，本科，中教一级，主要研究方向：中学化学教学研究。