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“入世”对山东省的旅行社提出了新的挑战，对导游人员的素质和能力的要求更高。培训和培养是旅行社人力资源管理活动的主要工作之一，旅行社必须下大力气加强对导游人员的培养，做好人力资本积累工作，才能迎接“入世”对山东省旅行社业的挑战。本文着重对新条件下导游人员的素质和能力要求以及培养的途径进行了分析：
浅析WTO与山东省旅行社导游人员的培养
【摘 要】
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“入世”对山东省的旅行社提出了新的挑战，对导游人员的素质和能力的要求更高。培训和培养是旅行社人力资源管理活动的主要工作之一，旅行社必须下大力气加强对导游人员的培养，做
【机 构】
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淄博职业学院
【出 处】
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内江科技
【发表日期】
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2009年5期
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