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前不久，央行牵头六部委联合发布了《关于促进黄金市场发展的若干意见》(以下简称《意见》)，专业人士认为这对国内黄金市场的发展将起到非常重要的作用。那么《意见》对今后中国黄金市场的发展到底有什么影响?普通投资者如何从黄金市场发展中分得一杯羹?投资者又如何找到适合自己的投资品种呢?带着这些问题，我们采访了国内首家银行贵金属专营机构——中国工商银行贵金属业务部总经理郑之光先生，请他为我们指点迷津。
政策合力促发展黄金投资新机遇
《理财周刊》：六部委最近联合发布了《关于促进黄金市场发展的若干意见》。您觉得这一文件的出台对贵金属业务，尤其是黄金投资来说将带来哪些机遇?
郑之光：《意见》一方面确定了黄金市场的地位，这将为黄金业务的发展提供很好的政策支持。另外一方面，这份文件也明确了未来国内黄金市场的架构和发展格局。国内的黄金投资市场上将呈现出“三足鼎立”的局面——上海黄金交易所、商业银行、上海期货交易所，这三者将各司其职、相互配合，从现货、期货到衍生品投资，从场内市场到场外市场，将为投资者提供更加全面、更加多元化的黄金投资服务。
《理财周刊》：在这一政策背景下，工行将如何抓住这个机遇，为广大投资者服务呢?
郑之光：工商银行成立贵金属业务部，一方面是自身综合化、国际化战略的需要，另外一方面也顺应了中国贵金属市场蓬勃发展的趋势，力求不断满足广大投资者对于贵金属资产配置的实际需求。在这一政策背景下，我们将不断加强产品创新和服务意识，通过推出更多符合各类投资者需求的产品，为广大客户提供更多更好更优质的服务。“工银金行家”是中国工商银行全力打造的贵金属服务品牌，竭诚为客户提供贵金属投资理财专业服务。
投资品种多样满足多元需求
《理财周刊》：近两年来，贵金属投资市场一枝独秀，交投活跃。工行目前都有哪些贵金属投资理财产品?
郑之光：目前，工行拥有国内最齐全的贵金属产品服务体系。工行的贵金属业务可以分为四个大的类别，能够满足个人和企业多样化的贵金属投资理财需求。
首先是实物类产品，该类产品以金、银等材质实物制品为主。工行“如意”品牌实物类产品主要有“如意金条”系列、“如意金钱”系列、“花开富贵”金条、“吉祥如意”金条、“如意白银”系列、“财神”金银章系列、“第16届亚运会”纪念金银章系列、“贵金属业务部成立一周年”纪念银章等。工行的贵金属产品构思精巧、工艺精湛、洋溢着浓郁的中华传统文化气息，是典藏和馈赠的佳品。
其次是交易类产品，包括工行自有的账户金、账户银产品以及代理上海黄金交易所的实物黄金、黄金T+D、白银T+D业务。这类业务办理渠道多样，委托方便，报价与国际市场价格实时联动，客户可以赚取交易差价。
再次是融资类产品，这类产品主要为产金、用金企业提供金融服务。工行目前可以提供贵金属租赁、质押贷款、同业拆借、融资等多项业务。此外，我们也在大力发展贵金属理财产品。今年上半年我们推出了与黄金挂钩的理财产品，客户收益良好，市场反响强烈。可以说，我们目前建立的四大类产品体系为进一步拓展贵金属市场，满足不同投资者的需求奠定了基础。
《理财周刊》：工行的贵金属投资理财产品非常丰富，对于普通投资者而言，您觉得投资责金属可以从哪些产品入手，哪些产品最值得向普通大众推荐?
郑之光：正如常言所道：投资有风险，人市须谨慎。对于普通大众而言，我们建议每个人根据自己的风险偏好和实际能力，选取适合自己的品种。工行针对普通大众的贵金属投资需求，依靠自身的研发优势，开发出了类似于“基金定投”的创新型黄金投资产品——黄金积存业务。黄金积存业务是国内首创的面向广大中小个人客户的实物金投资产品。个人客户每月定期或不定期购买黄金，所购得的黄金是在一段较长时间内以“均价”买入，在黄金价格波动不定的情况下，能有效规避风险。对于积存账户内的余额，投资人既可以选择赎回提现，也可以提取实物黄金。此项业务，客户无须对贵金属市场拥有专业投资技能和渠道，同样可以参与各类贵金属市场，分享不同贵金属产品收益，因此深受市场欢迎。
此外，对于想投资贵金属产品的普通大众，我建议他们可以从交易门槛相对较低、风险相对较小的白银产品做起。在工行的贵金属业务中，白银业务交易量约占三分之二，交易量已经明显高于黄金。主要原因就是因为白银的交易门槛更低，一般来说仅需700多元即可进行一手白银交易，而同样做一手黄金的交易金额则需至少4万多元。近几年白银的价格虽有上涨，但仍有上涨空间，这使它更适合被看作一个有潜力的交易品种。在我们的产品线中，有国内首创的账户银产品，它与账户金一样。通过账面交易的形式来获利，同时账户银支持人民币和美元两个币种。此外，工行还代理了上海黄金交易所的白银T+D业务，这也是一个不错的白银投资品种。
着力提升服务打造优势品牌
《理财周刊》：我们了解到，今年上半年工行的贵金属交易量是去年同期的3.5倍左右。交易数据创新高，是不是也表明了投资者对于贵金属业务的热情与日俱增?
郑之光：是的，截至8月末，工行贵金属业务交易量突破2500吨，约为去年同期业务量的4倍。同时，工行的贵金属客户量也有长足的增长。到目前为止，2010年我们新增客户数达到100万左右，累计客户数达到160万户。
交易量和开户数的不断增长，说明了贵金属投资交易市场有巨大的增长潜力，今后将会有越来越多的投资者进入这一市场。同时，这也在一定程度上表明了专业化的管理模式对业务增长所发挥的作用。
《理财周刊》：工行贵金属业务的快速增长，为什么能有如此大的成效，工行在哪些方面有明显的竞争优势?
郑之光：我觉得首先应归功于国家政策的导向和广大客户对我们的信赖。一年以来，我们始终抓紧机遇，直面挑战，艰苦奋斗，致力于不断加强市场意识、服务意识和创新意识，不断推出更多精良的产品，为广大客户提供更多更好更优质的服务；我们通过多种途径积极与客户进行沟通，全力打造贵金属投资理财平台；我们着力提升产品创新能力，构建了四大类贵金属产品体系，成为国内贵金属服务功能最全的商业银行；我们视产品创新为我们的生命线，始终紧跟市场，最大限度地满足客户的多元化需求；我们不断强化服务，注重客户的产品体验，提供更多更好服务，2010年我们在上海、山西、北京、江苏等地开设贵金属产品旗舰店，通过不断创新服务，改善我们的服务环境，提高我们的服务能力，为客户提供更好的产品体验。
《理财周刊》：在贵金属业务不断快速发展的情况下，工行贵金属业务部对于未来发展有什么设想?
郑之光：我们将一如既往地践行“提供卓越金融服务”的使命，坚持工商银行“工于至诚，行以致远”的企业文化，充分依托工行集团优势，打造境内外一体化贵金属业务平台及贵金属产品最丰富、服务功能最完备、经营规模最大的贵金属专业线，力争构建国内一流的贵金属投资和管理银行。
我们的发展期待广大客户长久的关注与支持，特别是近期我们将推出一系列的适合普通大众投资的贵金属产品，我们盛邀您与我们一起分享中国贵金属市场的发展成果，一起见证中国贵金属市场的繁荣和昌盛。
政策合力促发展黄金投资新机遇
《理财周刊》：六部委最近联合发布了《关于促进黄金市场发展的若干意见》。您觉得这一文件的出台对贵金属业务，尤其是黄金投资来说将带来哪些机遇?
郑之光：《意见》一方面确定了黄金市场的地位，这将为黄金业务的发展提供很好的政策支持。另外一方面，这份文件也明确了未来国内黄金市场的架构和发展格局。国内的黄金投资市场上将呈现出“三足鼎立”的局面——上海黄金交易所、商业银行、上海期货交易所，这三者将各司其职、相互配合，从现货、期货到衍生品投资，从场内市场到场外市场，将为投资者提供更加全面、更加多元化的黄金投资服务。
《理财周刊》：在这一政策背景下，工行将如何抓住这个机遇，为广大投资者服务呢?
郑之光：工商银行成立贵金属业务部，一方面是自身综合化、国际化战略的需要，另外一方面也顺应了中国贵金属市场蓬勃发展的趋势，力求不断满足广大投资者对于贵金属资产配置的实际需求。在这一政策背景下，我们将不断加强产品创新和服务意识，通过推出更多符合各类投资者需求的产品，为广大客户提供更多更好更优质的服务。“工银金行家”是中国工商银行全力打造的贵金属服务品牌，竭诚为客户提供贵金属投资理财专业服务。
投资品种多样满足多元需求
《理财周刊》：近两年来，贵金属投资市场一枝独秀，交投活跃。工行目前都有哪些贵金属投资理财产品?
郑之光：目前，工行拥有国内最齐全的贵金属产品服务体系。工行的贵金属业务可以分为四个大的类别，能够满足个人和企业多样化的贵金属投资理财需求。
首先是实物类产品，该类产品以金、银等材质实物制品为主。工行“如意”品牌实物类产品主要有“如意金条”系列、“如意金钱”系列、“花开富贵”金条、“吉祥如意”金条、“如意白银”系列、“财神”金银章系列、“第16届亚运会”纪念金银章系列、“贵金属业务部成立一周年”纪念银章等。工行的贵金属产品构思精巧、工艺精湛、洋溢着浓郁的中华传统文化气息，是典藏和馈赠的佳品。
其次是交易类产品，包括工行自有的账户金、账户银产品以及代理上海黄金交易所的实物黄金、黄金T+D、白银T+D业务。这类业务办理渠道多样，委托方便，报价与国际市场价格实时联动，客户可以赚取交易差价。
再次是融资类产品，这类产品主要为产金、用金企业提供金融服务。工行目前可以提供贵金属租赁、质押贷款、同业拆借、融资等多项业务。此外，我们也在大力发展贵金属理财产品。今年上半年我们推出了与黄金挂钩的理财产品，客户收益良好，市场反响强烈。可以说，我们目前建立的四大类产品体系为进一步拓展贵金属市场，满足不同投资者的需求奠定了基础。
《理财周刊》：工行的贵金属投资理财产品非常丰富，对于普通投资者而言，您觉得投资责金属可以从哪些产品入手，哪些产品最值得向普通大众推荐?
郑之光：正如常言所道：投资有风险，人市须谨慎。对于普通大众而言，我们建议每个人根据自己的风险偏好和实际能力，选取适合自己的品种。工行针对普通大众的贵金属投资需求，依靠自身的研发优势，开发出了类似于“基金定投”的创新型黄金投资产品——黄金积存业务。黄金积存业务是国内首创的面向广大中小个人客户的实物金投资产品。个人客户每月定期或不定期购买黄金，所购得的黄金是在一段较长时间内以“均价”买入，在黄金价格波动不定的情况下，能有效规避风险。对于积存账户内的余额，投资人既可以选择赎回提现，也可以提取实物黄金。此项业务，客户无须对贵金属市场拥有专业投资技能和渠道，同样可以参与各类贵金属市场，分享不同贵金属产品收益，因此深受市场欢迎。
此外，对于想投资贵金属产品的普通大众，我建议他们可以从交易门槛相对较低、风险相对较小的白银产品做起。在工行的贵金属业务中，白银业务交易量约占三分之二，交易量已经明显高于黄金。主要原因就是因为白银的交易门槛更低，一般来说仅需700多元即可进行一手白银交易，而同样做一手黄金的交易金额则需至少4万多元。近几年白银的价格虽有上涨，但仍有上涨空间，这使它更适合被看作一个有潜力的交易品种。在我们的产品线中，有国内首创的账户银产品，它与账户金一样。通过账面交易的形式来获利，同时账户银支持人民币和美元两个币种。此外，工行还代理了上海黄金交易所的白银T+D业务，这也是一个不错的白银投资品种。
着力提升服务打造优势品牌
《理财周刊》：我们了解到，今年上半年工行的贵金属交易量是去年同期的3.5倍左右。交易数据创新高，是不是也表明了投资者对于贵金属业务的热情与日俱增?
郑之光：是的，截至8月末，工行贵金属业务交易量突破2500吨，约为去年同期业务量的4倍。同时，工行的贵金属客户量也有长足的增长。到目前为止，2010年我们新增客户数达到100万左右，累计客户数达到160万户。
交易量和开户数的不断增长，说明了贵金属投资交易市场有巨大的增长潜力，今后将会有越来越多的投资者进入这一市场。同时，这也在一定程度上表明了专业化的管理模式对业务增长所发挥的作用。
《理财周刊》：工行贵金属业务的快速增长，为什么能有如此大的成效，工行在哪些方面有明显的竞争优势?
郑之光：我觉得首先应归功于国家政策的导向和广大客户对我们的信赖。一年以来，我们始终抓紧机遇，直面挑战，艰苦奋斗，致力于不断加强市场意识、服务意识和创新意识，不断推出更多精良的产品，为广大客户提供更多更好更优质的服务；我们通过多种途径积极与客户进行沟通，全力打造贵金属投资理财平台；我们着力提升产品创新能力，构建了四大类贵金属产品体系，成为国内贵金属服务功能最全的商业银行；我们视产品创新为我们的生命线，始终紧跟市场，最大限度地满足客户的多元化需求；我们不断强化服务，注重客户的产品体验，提供更多更好服务，2010年我们在上海、山西、北京、江苏等地开设贵金属产品旗舰店，通过不断创新服务，改善我们的服务环境，提高我们的服务能力，为客户提供更好的产品体验。
《理财周刊》：在贵金属业务不断快速发展的情况下，工行贵金属业务部对于未来发展有什么设想?
郑之光：我们将一如既往地践行“提供卓越金融服务”的使命，坚持工商银行“工于至诚，行以致远”的企业文化，充分依托工行集团优势，打造境内外一体化贵金属业务平台及贵金属产品最丰富、服务功能最完备、经营规模最大的贵金属专业线，力争构建国内一流的贵金属投资和管理银行。
我们的发展期待广大客户长久的关注与支持，特别是近期我们将推出一系列的适合普通大众投资的贵金属产品，我们盛邀您与我们一起分享中国贵金属市场的发展成果，一起见证中国贵金属市场的繁荣和昌盛。