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摘 要: 辅导员工作制度自建国初一直延续到现在,在实际的辅导员工作中,绝大多数辅导员没有专业的辅导员工作理论知识作指导,很多辅导员在工作中不停地摸索、总结来指导自己的工作,这样的局限于个人的经验摸索、总结,没有系统的理论作指导,对提高整个辅导员工作系统的工作质量和工作水平是一个极大的障碍。因此,在借鉴各优秀辅导员的工作经验的基础上,整合多学科知识,形成完备的辅导员工作理论,是实现辅导员工作职业化、专业化、专家化的必由之路。
关键词: 辅导员 工作理论 “三化”建设
一、辅导员工作制度沿革及工作现状
在我国,政治思想辅导员工作制度从上世纪50年代初开始建立[1],迄今亦不过60年的时间,而辅导员工作则经历了从大学精英式教育到大众式教育的转变和经济社会由计划经济到市场经济的转变。
随着大众式高等教育取代精英式高等教育,带来的问题首先是学生数量的急剧增加,伴随学生数量增加的同时,学生的心理问题日益严重。刚刚摆脱高中教育的青年学生对老师的依赖并不因为升学而戛然而止。而大学里一两个辅导员面对好几百学生的局面,也并不能在高校里迅速建立起师生间的密切联系,从而使新入校的大学生缺乏归依感,增加其对大学生活的盲目性。虽然教育部16号文件明确指出,每个辅导员配备的学生数量不超过200人,但因为学生工作部、团委等部门的人员数量的加入,就算某校辅导员总数与学生数量配备标准相符,但真正在一线与学生面对面开展工作的辅导员承担的学生工作数量在很多高校都明显高于教育部公布的辅导员学生配备比例。
在超负荷的工作状态下,辅导员面临着极大的挑战和压力,首先是工作压力大,疲于应付日常的事务性工作,其次是学生缺乏学校老师的关怀,导致其对辅导员工作满意度低,同时由于学校对辅导员工作的评价还缺乏一定的科学性的评价指标,使辅导员对自身的工作缺乏认同感,导致辅导员的职业倦怠[2]。很多辅导员把此项工作作为一个跳板,或者一个过渡,并未将此项工作作为一个长期的、专业的工作来规划自己的职业生涯。另外,辅导员工作理论基础的缺乏,也使得辅导员工作质量整体偏低,学生满意度普遍不高。
二、形成一套完整的辅导员工作理论是辅导员工作实现职业化、专业化、专家化“三化”建设的必备条件
根据教育部16号文件精神,高校提出了辅导员工作将向职业化、专业化、专家化“三化”建设。从角色职能上看,辅导员队伍由原来主要从事思想政治工作和大学生日常事务管理发展到包括大学生心理健康咨询、职业生涯设计与规划、学习咨询辅导、日常事务服务等更为宽泛的领域,服务功能日益凸显,出现了向“专业化”发展走势。但在向专业化发展趋势中,作为“辅导员专业”,在我国没有具体的培训制度和培训教材,很多辅导员在走上这个工作岗位前没有得到过足够的职业培训,走上这个工作岗位后,大多数是凭自己逐步摸索总结工作经验,形成个人的工作方法和工作模式。全国至今还没有一套具体的可以直接指导辅导员工作的工作理论。而对照美国的学生事务管理工作所提出的SLI理论[3],以及美国学生事务管理专业的形成和在该学生事务管理专业中可以取得硕士或者博士学位,可以看出美国在学生事务管理方面的成熟性。当然,中国的大学辅导员还不完全等同于美国的学生事务管理工作者,应该说中国大学辅导员的外延更加宽泛,而学生事务管理只是大学辅导员工作职责中的一部分。但形成一套成熟的辅导员工作理论对于提高现阶段辅导员工作水平是一项必备的工作。
三、形成辅导员工作理论
形成一整套的辅导员工作教育理论是应对大众式高等教育、提升辅导员工作水平和工作质量迫在眉睫的事。在形成一套完整的辅导员教育工作理论之前,各个长期从事辅导员工作的辅导员将工作经验加以总结提高,对于辅导员的职业指导是一个不小的帮助。
《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部24号令)明确了“辅导员具有教师和干部的双重身份,是大学生思想政治教育的骨干力量,是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者,是学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。而要做“大学生的人生导师”,对于辅导员来说,没有专业的管理学、领导学、心理学及人际交往学知识培训,仅凭辅导员的个人经验摸索,让辅导员成为“大学生的人生导师和知心朋友”不可避免地有一段长路要走。而在摸索过程中,大学生在大学期间失去的就是辅导员应该对其作出的关于人生的或是政治思想方面的指导。因此,如果要想辅导员工作实现“三化”建设,那么现阶段探索形成辅导员工作的专业技能培训显得尤为重要,或者说形成一门专业,虽然有别于美国的学生事务管理专业,但形成中国特色的大学生教育服务专业,也是提高辅导员专业素质的必要基础。而辅导员专业技能培训更应该是多学科知识的整合而不仅仅是政治思想专业,它应该包括管理学、心理学、事务管理学、法律知识、政治、经济、历史、人际交往等多学科的整合,以及现在从事辅导员工作同志们的优秀经验集合。形成一套可以指导辅导员工作的理论知识,让所有从事辅导员工作的同志带着理论上岗,理论与实践相结合,提升辅导员工作质量,更好地为学生工作服务。
形成这样的理论体系,需要国家教育部门专门组织各专业的专家进行理论的整合,而长期从事学生教育服务工作的辅导员的工作经验总结对于辅导员工作理论的形成也是一个重要的极大的补充。
首先,从我长期从事辅导员的工作经验来谈,做好辅导员工作首先要对心理学知识有所掌握,能把握住工作对象的心理特点,和学生交朋友,做他们的知心人。辅导员要及时掌握学生的思想动态,然后有针对性地开展工作,在工作中有的放矢,发现并鼓励学生中好的思想观念,对于学生消极的思想动态进行积极的诱导。因此,没有必要的心理学知识,不能和学生交朋友,是无法做好辅导员工作的。
其次,掌握必要的管理学知识,也是做好辅导员工作的必备条件。在大众式教育背景下,学生数量庞大,让学生体系有条不紊地开展学习生活,必备一定的管理学知识,形成条理化、系统化的管理制度,才能有效地保障大学校园平静、有序的校园生活。这其中包括学生干部培养制度,班级干部管理制度等。在当今的大学校园生活中,倡导大学生的自我管理、自我教育、自我服务,指导学生做好教育管理服务工作,既锻炼了学生适应社会的能力,同时,作为学生干部群体,源自学生又服务于学生,更懂得同学们的所思所想,在实际工作中,会更有针对性地开展工作,取得更好的工作成效。
最后,作为辅导员,要做好工作的前提还必须先学会做人。“做事先做人”,只有为学生接受、富有感染力的辅导员才能受到学生的拥戴和信赖,学生才愿意与其交朋友,也才会从心底愿意接受老师的教育并积极配合学校的各种教育活动。因此,做一个充满感召力、公信力的辅导员是每一个辅导员应具备的基本功。
要做一名受学生爱戴的辅导员,作为辅导员自身来讲,要注意自己的言谈举止。衣着端庄不落俗套,待人接物大方、有礼,谈话能体现较高的个人修养并不乏幽默风趣。为此,作为一个辅导员,广泛涉猎各种社会的、经济的、政治的书籍是必须的。另据调查分析[4],优秀的辅导员在人格特征上还具有适应型、外向型、安详机警型和果断型,心理健康状态良好、成就感较高、创造力水平较高、对环境的适应能力较强等特征。因此,如何打造自己的个人形象、品位及性格修养都是从事辅导员工作必备的个人条件。
辅导员工作千头万绪,要做好这项工作,还需从业者有对学生工作的热爱和强烈的责任心与无私奉献的精神。由于辅导员是高度职业倦怠的群体[2],在具体的学生工作中,做多做少,工作质量高低,往往还缺乏量性的衡量标准,这些都严重挫伤了辅导员的工作热情。因此,在这种背景下,有的辅导员会缺失工作的目标和工作动力。但如果在学生工作中,除从事具体的工作外,还能享受到工作的乐趣,对促进辅导员的工作发展是大有裨益的。要想在工作中获得乐趣,那也是与辅导员对工作强烈的责任心和无私奉献的精神息息相关的,正是在辅导员的无私奉献,以及本着对学校、对学生、对家长强烈的责任心的驱使下,把学生的成长成才视为己任,那么学生在与辅导员的相处中,也会感受到辅导员的良苦用心,从而形成良好的师生关系,在相互学习、借鉴中,辅导员与学生共同成长。同时,辅导员工作也是对辅导员一个很好的锻炼平台,在对学生教育服务过程中,只要多思考,就一定会摸索到很多做人做事的准则和道理。因此,做好辅导员工作,具备一定的职业道德也是工作的必备条件。
四、形成一套完整的辅导员工作理论的重要性
辅导员工作制度伴随着新中国的成立而诞生,迄今已走过了60年的历程,在这60年中,辅导员工作的内容随时代的变迁而发生着微妙的变化,但不变的始终是肩负着对学生教育、服务的责任。在这60年中,辅导员工作地位随时代而起伏,但随着16号文件的颁发,重新对辅导员工作的重要性进行了阐述。随着高校教育的大众化,辅导员的工作在大学的学生组织、教育、服务中显得尤为重要。那么,怎样让每一个新辅导员从上任之初就能游刃有余地开展好教育服务工作,提升辅导员工作的整体质量和水平,获得广大学生的尊重和信任;形成专业的辅导员工作理论,进行这方面人才的培训,对于提升对学生的教育、服务功能,增强高校的育人功能,是显得尤为重要的一件事。如果能做到这一点,让所有辅导员在理论指导下开展工作和现阶段靠辅导员自身不断从工作中进行实践总结,所取得的工作成效一定是天壤之别。因此,形成系统的辅导员工作理论是提升辅导员素质,实现辅导员“三化”建设的必由之路。
参考文献:
[1]张立新.高校辅导员制度的沿革进程考察[J].辅导员工作研究,2009,(4).
[2]董刚.高校辅导员职业倦怠的成因与对策研究[J].生产力研究,2009,10.
[3]屈朝霞,齐秀强.美国高校学生事务管理与我国辅导员制度的改进[J].教育探索,2008,(8).
[4]赵新国.高校优秀辅导员人格特征的研究[D].东北师范大学硕士学位论文,2009.
关键词: 辅导员 工作理论 “三化”建设
一、辅导员工作制度沿革及工作现状
在我国,政治思想辅导员工作制度从上世纪50年代初开始建立[1],迄今亦不过60年的时间,而辅导员工作则经历了从大学精英式教育到大众式教育的转变和经济社会由计划经济到市场经济的转变。
随着大众式高等教育取代精英式高等教育,带来的问题首先是学生数量的急剧增加,伴随学生数量增加的同时,学生的心理问题日益严重。刚刚摆脱高中教育的青年学生对老师的依赖并不因为升学而戛然而止。而大学里一两个辅导员面对好几百学生的局面,也并不能在高校里迅速建立起师生间的密切联系,从而使新入校的大学生缺乏归依感,增加其对大学生活的盲目性。虽然教育部16号文件明确指出,每个辅导员配备的学生数量不超过200人,但因为学生工作部、团委等部门的人员数量的加入,就算某校辅导员总数与学生数量配备标准相符,但真正在一线与学生面对面开展工作的辅导员承担的学生工作数量在很多高校都明显高于教育部公布的辅导员学生配备比例。
在超负荷的工作状态下,辅导员面临着极大的挑战和压力,首先是工作压力大,疲于应付日常的事务性工作,其次是学生缺乏学校老师的关怀,导致其对辅导员工作满意度低,同时由于学校对辅导员工作的评价还缺乏一定的科学性的评价指标,使辅导员对自身的工作缺乏认同感,导致辅导员的职业倦怠[2]。很多辅导员把此项工作作为一个跳板,或者一个过渡,并未将此项工作作为一个长期的、专业的工作来规划自己的职业生涯。另外,辅导员工作理论基础的缺乏,也使得辅导员工作质量整体偏低,学生满意度普遍不高。
二、形成一套完整的辅导员工作理论是辅导员工作实现职业化、专业化、专家化“三化”建设的必备条件
根据教育部16号文件精神,高校提出了辅导员工作将向职业化、专业化、专家化“三化”建设。从角色职能上看,辅导员队伍由原来主要从事思想政治工作和大学生日常事务管理发展到包括大学生心理健康咨询、职业生涯设计与规划、学习咨询辅导、日常事务服务等更为宽泛的领域,服务功能日益凸显,出现了向“专业化”发展走势。但在向专业化发展趋势中,作为“辅导员专业”,在我国没有具体的培训制度和培训教材,很多辅导员在走上这个工作岗位前没有得到过足够的职业培训,走上这个工作岗位后,大多数是凭自己逐步摸索总结工作经验,形成个人的工作方法和工作模式。全国至今还没有一套具体的可以直接指导辅导员工作的工作理论。而对照美国的学生事务管理工作所提出的SLI理论[3],以及美国学生事务管理专业的形成和在该学生事务管理专业中可以取得硕士或者博士学位,可以看出美国在学生事务管理方面的成熟性。当然,中国的大学辅导员还不完全等同于美国的学生事务管理工作者,应该说中国大学辅导员的外延更加宽泛,而学生事务管理只是大学辅导员工作职责中的一部分。但形成一套成熟的辅导员工作理论对于提高现阶段辅导员工作水平是一项必备的工作。
三、形成辅导员工作理论
形成一整套的辅导员工作教育理论是应对大众式高等教育、提升辅导员工作水平和工作质量迫在眉睫的事。在形成一套完整的辅导员教育工作理论之前,各个长期从事辅导员工作的辅导员将工作经验加以总结提高,对于辅导员的职业指导是一个不小的帮助。
《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部24号令)明确了“辅导员具有教师和干部的双重身份,是大学生思想政治教育的骨干力量,是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者,是学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。而要做“大学生的人生导师”,对于辅导员来说,没有专业的管理学、领导学、心理学及人际交往学知识培训,仅凭辅导员的个人经验摸索,让辅导员成为“大学生的人生导师和知心朋友”不可避免地有一段长路要走。而在摸索过程中,大学生在大学期间失去的就是辅导员应该对其作出的关于人生的或是政治思想方面的指导。因此,如果要想辅导员工作实现“三化”建设,那么现阶段探索形成辅导员工作的专业技能培训显得尤为重要,或者说形成一门专业,虽然有别于美国的学生事务管理专业,但形成中国特色的大学生教育服务专业,也是提高辅导员专业素质的必要基础。而辅导员专业技能培训更应该是多学科知识的整合而不仅仅是政治思想专业,它应该包括管理学、心理学、事务管理学、法律知识、政治、经济、历史、人际交往等多学科的整合,以及现在从事辅导员工作同志们的优秀经验集合。形成一套可以指导辅导员工作的理论知识,让所有从事辅导员工作的同志带着理论上岗,理论与实践相结合,提升辅导员工作质量,更好地为学生工作服务。
形成这样的理论体系,需要国家教育部门专门组织各专业的专家进行理论的整合,而长期从事学生教育服务工作的辅导员的工作经验总结对于辅导员工作理论的形成也是一个重要的极大的补充。
首先,从我长期从事辅导员的工作经验来谈,做好辅导员工作首先要对心理学知识有所掌握,能把握住工作对象的心理特点,和学生交朋友,做他们的知心人。辅导员要及时掌握学生的思想动态,然后有针对性地开展工作,在工作中有的放矢,发现并鼓励学生中好的思想观念,对于学生消极的思想动态进行积极的诱导。因此,没有必要的心理学知识,不能和学生交朋友,是无法做好辅导员工作的。
其次,掌握必要的管理学知识,也是做好辅导员工作的必备条件。在大众式教育背景下,学生数量庞大,让学生体系有条不紊地开展学习生活,必备一定的管理学知识,形成条理化、系统化的管理制度,才能有效地保障大学校园平静、有序的校园生活。这其中包括学生干部培养制度,班级干部管理制度等。在当今的大学校园生活中,倡导大学生的自我管理、自我教育、自我服务,指导学生做好教育管理服务工作,既锻炼了学生适应社会的能力,同时,作为学生干部群体,源自学生又服务于学生,更懂得同学们的所思所想,在实际工作中,会更有针对性地开展工作,取得更好的工作成效。
最后,作为辅导员,要做好工作的前提还必须先学会做人。“做事先做人”,只有为学生接受、富有感染力的辅导员才能受到学生的拥戴和信赖,学生才愿意与其交朋友,也才会从心底愿意接受老师的教育并积极配合学校的各种教育活动。因此,做一个充满感召力、公信力的辅导员是每一个辅导员应具备的基本功。
要做一名受学生爱戴的辅导员,作为辅导员自身来讲,要注意自己的言谈举止。衣着端庄不落俗套,待人接物大方、有礼,谈话能体现较高的个人修养并不乏幽默风趣。为此,作为一个辅导员,广泛涉猎各种社会的、经济的、政治的书籍是必须的。另据调查分析[4],优秀的辅导员在人格特征上还具有适应型、外向型、安详机警型和果断型,心理健康状态良好、成就感较高、创造力水平较高、对环境的适应能力较强等特征。因此,如何打造自己的个人形象、品位及性格修养都是从事辅导员工作必备的个人条件。
辅导员工作千头万绪,要做好这项工作,还需从业者有对学生工作的热爱和强烈的责任心与无私奉献的精神。由于辅导员是高度职业倦怠的群体[2],在具体的学生工作中,做多做少,工作质量高低,往往还缺乏量性的衡量标准,这些都严重挫伤了辅导员的工作热情。因此,在这种背景下,有的辅导员会缺失工作的目标和工作动力。但如果在学生工作中,除从事具体的工作外,还能享受到工作的乐趣,对促进辅导员的工作发展是大有裨益的。要想在工作中获得乐趣,那也是与辅导员对工作强烈的责任心和无私奉献的精神息息相关的,正是在辅导员的无私奉献,以及本着对学校、对学生、对家长强烈的责任心的驱使下,把学生的成长成才视为己任,那么学生在与辅导员的相处中,也会感受到辅导员的良苦用心,从而形成良好的师生关系,在相互学习、借鉴中,辅导员与学生共同成长。同时,辅导员工作也是对辅导员一个很好的锻炼平台,在对学生教育服务过程中,只要多思考,就一定会摸索到很多做人做事的准则和道理。因此,做好辅导员工作,具备一定的职业道德也是工作的必备条件。
四、形成一套完整的辅导员工作理论的重要性
辅导员工作制度伴随着新中国的成立而诞生,迄今已走过了60年的历程,在这60年中,辅导员工作的内容随时代的变迁而发生着微妙的变化,但不变的始终是肩负着对学生教育、服务的责任。在这60年中,辅导员工作地位随时代而起伏,但随着16号文件的颁发,重新对辅导员工作的重要性进行了阐述。随着高校教育的大众化,辅导员的工作在大学的学生组织、教育、服务中显得尤为重要。那么,怎样让每一个新辅导员从上任之初就能游刃有余地开展好教育服务工作,提升辅导员工作的整体质量和水平,获得广大学生的尊重和信任;形成专业的辅导员工作理论,进行这方面人才的培训,对于提升对学生的教育、服务功能,增强高校的育人功能,是显得尤为重要的一件事。如果能做到这一点,让所有辅导员在理论指导下开展工作和现阶段靠辅导员自身不断从工作中进行实践总结,所取得的工作成效一定是天壤之别。因此,形成系统的辅导员工作理论是提升辅导员素质,实现辅导员“三化”建设的必由之路。
参考文献:
[1]张立新.高校辅导员制度的沿革进程考察[J].辅导员工作研究,2009,(4).
[2]董刚.高校辅导员职业倦怠的成因与对策研究[J].生产力研究,2009,10.
[3]屈朝霞,齐秀强.美国高校学生事务管理与我国辅导员制度的改进[J].教育探索,2008,(8).
[4]赵新国.高校优秀辅导员人格特征的研究[D].东北师范大学硕士学位论文,2009.