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它的交易成本是中国的10倍、100倍
以前经常说美国人、欧洲人对“中国制造”戴有色眼镜,最近我发现印度人也开始说三道四了,而且还付诸行动,很严重。它对我们的制裁更多,现在已经几乎排到对华制裁第一的国家了。我们把目光放到印度身上,就会发现印度太有意思了,而且国人对于印度的了解太少,对印度的误解太多。
“印度体制”下的高成本交易
从去年底开始,印度国有电信运营商BSNL对华为三次毁约,价值总计近百亿美元的项目被收回。到了今年5月,华为和中兴参与印度北区和东区项目的竞标权也被剥夺了。印度甚至召集运营商开会,号召大家不要采购中国的电信设备。
中兴、华为的老总们感慨说,印度这个市场虽然很残酷,但是还要去做。为什么?中兴在印度的毛利率是它整个全球布局里最低的,但是它市场空间太大了,包括最近印度刚刚拍卖了3G的牌照,它的市场空间可增长的点有很多,所以说不愿意放弃。不愿意放弃怎么办呢?你必须融入当地那么扭曲的一个社会,所以华为派驻印度的工作人员流行取印度名、着印度服装,华为的副总裁叫姚卫民,取了一个印度名叫“拉杰夫”。
你晓得这些企业家有什么毛病?这些企业家最大的问题是他们不学习。他们完全不知道,印度是一个多么可怕的环境。印度的人工成本比我们低得多,这是真的。可是你要晓得,它所造成的交易成本之高是中国的10倍、100倍。
最近我们有了加薪事件,富士康加薪,肯德基也加薪。台湾的一个电机电子同业工会的理事长,叫焦佑钧。他宣称,内地的成本已经开始涨了,三五年内,台湾的电子厂 一定会迁往印度、印尼等地,叫“南进”。而且他们已经开始做了,包括鸿海、宏都在印度设厂。我想,他们到印度之后,他们会怀念中国的!
盲目畸形的“崇美文化”
印度人很奇怪,他们崇拜美国文化。海尔在那边宣传,“我是美国的海尔”,印度人就买它的货了,如果是中国海尔,不买。他真的很畸形地去崇拜美国的东西。讲点实际的吧。除了中兴、华为之外,我们那么多的企业家,如果哪一天想去印度投资的话,到底要怎么混呢?
那我可以告诉你,将你在我们内地上EMBA所学的一切常识全部放掉,因为都是错的。在印度,比如说,我们教科书上讲,富人区你搞一个旗舰店,中产阶级区你搞一个大卖场,这个是最符合经济效益的。那我告诉你,你这个话拿到印度去,全错。因为印度没有真正的中产阶级。
这个国家有10%的有钱人跟60%的穷人,他们的消费比例是一样的。也就是说,你可以针对这10%的有钱人,可是如果针对60%穷人的话,你的市场份额是一模一样的。但是有钱人要开奔驰、宝马,他不会开我们的吉利。10%是有钱人,30%是所谓的“奋进族”,比那60%要稍好一点。所以我们惟一的机会就是“奋进族”跟穷苦人。
印度有11亿人口,可是它的消费文化跟我们是完全不一样的。我举个例子,这么多人,都长头发对不对,要不要买洗发水?要买。那我们中国也造洗发水,你去那边卖,你准备怎么卖呢?
那我可以告诉你,印度人他们身份的象征是冰箱、汽车,所以他不会花钱去买洗发水。所以你要怎么做呢?你弄个洗发水,一小袋,这个可以。为什么?因为印度人总有机会去参加宴会,在这个时候,他就想要洗头了。可是他会用什么?会用非常小瓶装的,用非常少一点,价格便宜。在印度叫“派对洗发水”。所以到时候你发现,11亿人口,他买什么样的洗发水呢?买这种非常小瓶装的洗发水,大瓶装的都不好卖。这就是为什么宝洁会失败。
那么我们要怎么进去呢?你就要整个思维改变过来,什么大瓶装的成本单价低,这个不行的,就是要最小包,而且成本要绝对地低,因为他们对价格是非常地敏感,而且包装要好,所谓好是什么呢?特别耐放,就是瓶子盖起来的时候,拧紧,可以放上一年。这个很重要。你不要开完之后挥发掉了,或者不好用了,那是不行的。因为他一年只洗几次头。印度70%的消费都来自于最贫穷的人。
印度入世比中国早,但是国际的零售业巨头都进不来,现在印度还流行咱们80年代那种杂货店、小卖部。我们发现只有一家企业卖洗发水是比较成功的,就是印度本土企业斯坦利华。为什么?它就卖小瓶的,所以它成功了。包括很多服装企业,他们问我说,我在那边开店好不好?我说你别开。你做的都是什么欧美风格、时尚、哈日、韩流,他们不要的。他们不讲时尚元素的,他们有自己的核心价值,你很难改变他们。除非是很年轻的那一代,他们可能受过美式教育,可能会改变,老一代的都是那种长袍。
印度应该学习中国制造
中国和印度最早的交往是由贸易商人开始的,不是由传经开始。正是因为这个,我才觉得很可笑的是,从贸易开始,到贸易刁难。
去年中印贸易中印度赤字是189亿美金,2003年才9亿美金。189亿的贸易赤字,不晓得该怎么把它扭转回来?不晓得该向它买什么?因为那个国家,除了产人跟产矿之外,没别的,总不能买人吧?
印度其实面临最大的问题还有人口问题。按照目前的速度,印度人口2030年左右超过中国。但问题在哪里?问题在于印度老百姓认为,人口成为世界第一是一件很自豪的事情。所以他们多生孩子。
印度这么多人口,你应该向我们中国取经对不对?发展劳动密集的制造业。我们中国不就是这样成功了吗?你知道他们选择什么了吗?选了高智力、高投入,产业链极短、拉动力极弱的软件。怎么做这个抉择呢?可以理解。因为你要像我们一样做传统劳动密集型产业,你得生产产品、你得运输、你得卖出去对不对?但是他们交通不行,没路,物流缺失,都是泥巴路,你怎么运出去?从新德里运一货车东西到南部,要一个礼拜的时间。车子是不能够运易碎品和精密仪器的。就是因为这种完全不方便的交通,完全缺失的基础建设,因此根本无法发展制造业。所以到最后只能做那些不需要运输的东西,比如班加罗尔的IT产业。你就在小屋子里自己写软件就是了。但是这个无法拉动经济。而且这也是一个误读。咱们经常说印度的IT多么强,其实印度的IT业占它的国内生产总值比例很低。印度的IT是承接欧美IT转移的一部分外包,不是核心的研发。
美国皮尤研究中心做了一个调查,全世界人种中,印度人最自恋。他不容许听到他们国家的不好,而且印度的这种自大、自负,包括自恋心态,是与中国扭结在一起的。我们经常说“龙象追梦”、“龙象共舞”,他有一种酸酸的心态,比如说印度建地铁了,他们的民众说,哇,这么好的地铁,中国有吗? 2000年的时候,孟买市长来中国访问,他说,“我忧心忡忡!我们印度人要努力起来了,否则20年之后就被中国人超过了。”在他们心目中认为,亚洲第一强国是日本,第二就是印度。所以甘地有句名言,“印度是一个开放的社会,但是是一个封闭的心灵”。
以前经常说美国人、欧洲人对“中国制造”戴有色眼镜,最近我发现印度人也开始说三道四了,而且还付诸行动,很严重。它对我们的制裁更多,现在已经几乎排到对华制裁第一的国家了。我们把目光放到印度身上,就会发现印度太有意思了,而且国人对于印度的了解太少,对印度的误解太多。
“印度体制”下的高成本交易
从去年底开始,印度国有电信运营商BSNL对华为三次毁约,价值总计近百亿美元的项目被收回。到了今年5月,华为和中兴参与印度北区和东区项目的竞标权也被剥夺了。印度甚至召集运营商开会,号召大家不要采购中国的电信设备。
中兴、华为的老总们感慨说,印度这个市场虽然很残酷,但是还要去做。为什么?中兴在印度的毛利率是它整个全球布局里最低的,但是它市场空间太大了,包括最近印度刚刚拍卖了3G的牌照,它的市场空间可增长的点有很多,所以说不愿意放弃。不愿意放弃怎么办呢?你必须融入当地那么扭曲的一个社会,所以华为派驻印度的工作人员流行取印度名、着印度服装,华为的副总裁叫姚卫民,取了一个印度名叫“拉杰夫”。
你晓得这些企业家有什么毛病?这些企业家最大的问题是他们不学习。他们完全不知道,印度是一个多么可怕的环境。印度的人工成本比我们低得多,这是真的。可是你要晓得,它所造成的交易成本之高是中国的10倍、100倍。
最近我们有了加薪事件,富士康加薪,肯德基也加薪。台湾的一个电机电子同业工会的理事长,叫焦佑钧。他宣称,内地的成本已经开始涨了,三五年内,台湾的电子厂 一定会迁往印度、印尼等地,叫“南进”。而且他们已经开始做了,包括鸿海、宏都在印度设厂。我想,他们到印度之后,他们会怀念中国的!
盲目畸形的“崇美文化”
印度人很奇怪,他们崇拜美国文化。海尔在那边宣传,“我是美国的海尔”,印度人就买它的货了,如果是中国海尔,不买。他真的很畸形地去崇拜美国的东西。讲点实际的吧。除了中兴、华为之外,我们那么多的企业家,如果哪一天想去印度投资的话,到底要怎么混呢?
那我可以告诉你,将你在我们内地上EMBA所学的一切常识全部放掉,因为都是错的。在印度,比如说,我们教科书上讲,富人区你搞一个旗舰店,中产阶级区你搞一个大卖场,这个是最符合经济效益的。那我告诉你,你这个话拿到印度去,全错。因为印度没有真正的中产阶级。
这个国家有10%的有钱人跟60%的穷人,他们的消费比例是一样的。也就是说,你可以针对这10%的有钱人,可是如果针对60%穷人的话,你的市场份额是一模一样的。但是有钱人要开奔驰、宝马,他不会开我们的吉利。10%是有钱人,30%是所谓的“奋进族”,比那60%要稍好一点。所以我们惟一的机会就是“奋进族”跟穷苦人。
印度有11亿人口,可是它的消费文化跟我们是完全不一样的。我举个例子,这么多人,都长头发对不对,要不要买洗发水?要买。那我们中国也造洗发水,你去那边卖,你准备怎么卖呢?
那我可以告诉你,印度人他们身份的象征是冰箱、汽车,所以他不会花钱去买洗发水。所以你要怎么做呢?你弄个洗发水,一小袋,这个可以。为什么?因为印度人总有机会去参加宴会,在这个时候,他就想要洗头了。可是他会用什么?会用非常小瓶装的,用非常少一点,价格便宜。在印度叫“派对洗发水”。所以到时候你发现,11亿人口,他买什么样的洗发水呢?买这种非常小瓶装的洗发水,大瓶装的都不好卖。这就是为什么宝洁会失败。
那么我们要怎么进去呢?你就要整个思维改变过来,什么大瓶装的成本单价低,这个不行的,就是要最小包,而且成本要绝对地低,因为他们对价格是非常地敏感,而且包装要好,所谓好是什么呢?特别耐放,就是瓶子盖起来的时候,拧紧,可以放上一年。这个很重要。你不要开完之后挥发掉了,或者不好用了,那是不行的。因为他一年只洗几次头。印度70%的消费都来自于最贫穷的人。
印度入世比中国早,但是国际的零售业巨头都进不来,现在印度还流行咱们80年代那种杂货店、小卖部。我们发现只有一家企业卖洗发水是比较成功的,就是印度本土企业斯坦利华。为什么?它就卖小瓶的,所以它成功了。包括很多服装企业,他们问我说,我在那边开店好不好?我说你别开。你做的都是什么欧美风格、时尚、哈日、韩流,他们不要的。他们不讲时尚元素的,他们有自己的核心价值,你很难改变他们。除非是很年轻的那一代,他们可能受过美式教育,可能会改变,老一代的都是那种长袍。
印度应该学习中国制造
中国和印度最早的交往是由贸易商人开始的,不是由传经开始。正是因为这个,我才觉得很可笑的是,从贸易开始,到贸易刁难。
去年中印贸易中印度赤字是189亿美金,2003年才9亿美金。189亿的贸易赤字,不晓得该怎么把它扭转回来?不晓得该向它买什么?因为那个国家,除了产人跟产矿之外,没别的,总不能买人吧?
印度其实面临最大的问题还有人口问题。按照目前的速度,印度人口2030年左右超过中国。但问题在哪里?问题在于印度老百姓认为,人口成为世界第一是一件很自豪的事情。所以他们多生孩子。
印度这么多人口,你应该向我们中国取经对不对?发展劳动密集的制造业。我们中国不就是这样成功了吗?你知道他们选择什么了吗?选了高智力、高投入,产业链极短、拉动力极弱的软件。怎么做这个抉择呢?可以理解。因为你要像我们一样做传统劳动密集型产业,你得生产产品、你得运输、你得卖出去对不对?但是他们交通不行,没路,物流缺失,都是泥巴路,你怎么运出去?从新德里运一货车东西到南部,要一个礼拜的时间。车子是不能够运易碎品和精密仪器的。就是因为这种完全不方便的交通,完全缺失的基础建设,因此根本无法发展制造业。所以到最后只能做那些不需要运输的东西,比如班加罗尔的IT产业。你就在小屋子里自己写软件就是了。但是这个无法拉动经济。而且这也是一个误读。咱们经常说印度的IT多么强,其实印度的IT业占它的国内生产总值比例很低。印度的IT是承接欧美IT转移的一部分外包,不是核心的研发。
美国皮尤研究中心做了一个调查,全世界人种中,印度人最自恋。他不容许听到他们国家的不好,而且印度的这种自大、自负,包括自恋心态,是与中国扭结在一起的。我们经常说“龙象追梦”、“龙象共舞”,他有一种酸酸的心态,比如说印度建地铁了,他们的民众说,哇,这么好的地铁,中国有吗? 2000年的时候,孟买市长来中国访问,他说,“我忧心忡忡!我们印度人要努力起来了,否则20年之后就被中国人超过了。”在他们心目中认为,亚洲第一强国是日本,第二就是印度。所以甘地有句名言,“印度是一个开放的社会,但是是一个封闭的心灵”。