【摘 要】
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目的 研究诊前辅助问诊在门诊患者就医流程中的应用效果,为改善患者就医体验,提高诊疗效率提供实践依据。方法 以心内科为研究对象,连续观察60天,每天采用抽样的方法,在参与
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目的 研究诊前辅助问诊在门诊患者就医流程中的应用效果,为改善患者就医体验,提高诊疗效率提供实践依据。方法 以心内科为研究对象,连续观察60天,每天采用抽样的方法,在参与诊前辅助问诊的患者中抽取30人作为观察组,在普通就诊的患者中抽取30人作为对照组,观察就诊前到就诊后各个环节患者的用时和表现,并进行满意度调查,由患者应用独立的评价器根据本次就医感受进行如实调查,不受人为因素干扰,最后综合各个方面汇总分析。结果 参与诊前辅助问诊的患者就医体验较普通就诊患者好,医师单位时间利用率高,患者整体满意度上升。结论
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[摘要] 成本效率在管理经济领域使用非常广泛的概念，但一直以来对它的定义没有一个明确而统一的定义。本文从DEA理论的角度来阐述区分成本效率与其他一些相对效率，并概括了成本效率的含义：首先，成本效率是一个投入产出相对效率的概念，这几乎是所有应用这一概念所包含的意义；另一个重要的含义，成本效率不仅是个相对效率，而是指产出一定的企业单位以最小成本进行生产的效率。 [关键词] 成本效率 利润效率 相对效
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