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目的
探讨区域护理质控中心干预辖区二、三级医院护理质量的效果。
方法采取整群抽样方法,选取大兴区卫健委系统内管辖,并在2016—2018年年终进行质量评价的二、三级医院共6家,运用质控督导、培训等方式对其进行质量管控,采用二、三级医院护理质量管理与持续改进评价表在每年第四季度进行评价,并对2016、2017年及2018年的评价结果进行比较。
结果2016—2018年,3家二级医院的3次护理质量评价结果分别为(82.78±2.96)、(86.05±4.16)、(90.95±1.32)分,3家三级医院分别为(89.80±3.83)、(91.62±3.24)、(96.13±1.66)分,2016、2017年与2018年评价结果相比,差异均有统计学意义(P<0.05)。
结论健全的区域护理质控网络有利于二、三级医院质量管控的开展。督导与培训的科学性、针对性、灵活性是稳步推进二、三级医院整体质量提升的关键步骤。激励机制是充分调动各二、三级医院积极性,促进质量提升的有效手段。