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根据原信息产业部《电信服务质量用户满意度指数评价制度》的要求，为了解广大用户对电信服务质量的要求和满意程度，促进我省电信运营企业不断提高通信质量和服务质量，维护电信用户的合法权益，我局委托第三方专业评价机构——四川I卓越测评咨询有限公司，于2012年10月至2013年2月，对2012年度四川省电信服务质量用户满意度指数进行了测评，测评结果表明，我省电信用户感受到的四川省电信行业的通信质量和服务质量均达到满意水平。现将测评结果予以公告：