会计师事务所客户分类

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事务所可按客户的价值观作以下分类:(1)经济实惠型。该类客户重视用价格来“货比三家”,倾向于选择较低价格的服务(报价较低的事务所)。不过通常也是最不容易培育其忠诚度的客户。(2)服务卓越型。这类客户强调服务的质量,在选择事务所时不过分关注报价的高低或事务所的知名度, Firm can be based on customer values ​​for the following categories: (1) Affordable. Such customers value the price “to shop around”, preferring to choose lower-priced services (lower-priced firms). However, it is usually the customer who is least likely to develop their loyalty. (2) service excellence. Such customers emphasize the quality of service, in the choice of firm not too concerned about the level of quotations or firm visibility,
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