我国饭店营销管理的黄金规则

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该文是作者在研究美国《全球营销管理》作者Warren J.Keegan(沃伦J.基肯)教授提出的18条企业营销管理指导原则基础上,结合我国饭店业特点、目标顾客消费行为特征与市场竞争趋势,提出、论证了20条指导我国饭店营销管理的黄金规则,并说明了它们的运用要点。 This article is based on the 18 guiding principles of marketing management put forward by Professor Warren J.Keegan, author of “Global Marketing Management” in the United States. Combining the characteristics of China’s hotel industry, the characteristics of the target customer’s consumption behavior and Market competition trend, put forward and demonstrated 20 gold rules guiding the management of China’s restaurant marketing, and explained their application points.
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