为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高，维护用户的合法权益，我会从1989年起发挥用户监督作用，已10余次向广大用户公布了各类建设机械产品及其配套件产品质量的用户满意度评价调查结果，表彰了用户满意的产品、满意的售后服务及其企业，批评了用户不满意的产品、不满意的售后服务及其企业。rnrn　　根据有关八部会《关于实施“用户满意工程”的通知》精神，中国质协用户委员会建设机械设备委员会(全国建设机械设备用户委员会)于今年对全国1996年以后生产的电梯、扶梯、工程机械主要配套件的产品质量和售后服务质量进行了用户满意度评价调查、汇总、分析，并组织中国电梯协会和国家电梯质量监督检验中心及有关建设机械研究设计方面的专家对此次用户评价调查结果进行了评议。rn　　现将用户认为满意的产品、满意的售后服务及其企业，用户满意度低的产品、售后服务及其企业名单公布如下(排名不分先后)。