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目的通过调查滨州市主要二级以上医院门诊量年度变化及主要就诊原因,针对薄弱环节加强门诊质量管理。方法采用调查研究法,以发放调查表的形式收集有关数据并进行统计分析。结果 27家医院门急诊就诊情况年度变化不大,总体呈上升趋势（同比增长率为8.04%）;同时期同级别不同医院之间门诊量差异较大。2015年主要就诊原因涉及呼吸系统、消化系统、妇产科疾病以及慢性病和查体项目。结论不同级别不同性质的医院之间要进一步加强合作交流,推动门诊学科精细化管理和信息化建设,构建更加适宜的就诊环境。