不同排班模式下护理质量和护患满意度的比较探讨

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目的探讨在不同排班模式下护理质量和护患满意度的对比差异。方法以本科室护理人员13名作为研究对象,以2014年5月1日—2015年5月1日实施APN排班模式作为对照组,以2015年5月1日—2016年5月1日实施AN排班模式作为观察组。比较两组护理质量、护士满意度与患者满意度的差异。结果观察组护理质量评分、护士满意度评分与患者满意度评分均明显高于对照组,两组比较差异具有显著性(P<0.05)。结论 AN排班模式有助于明显改善护理质量,提高护士满意度与患者满意度,值得临床推广应用。
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