【摘 要】
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问题管理就是将挖掘问题、思辩问题、解决问题作为切入点的一套系统的管理理念。近年来,护理规章制度、护理技术操作规范的建立逐渐趋于完善,患者安全、护理安全已成为护理管
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问题管理就是将挖掘问题、思辩问题、解决问题作为切入点的一套系统的管理理念。近年来,护理规章制度、护理技术操作规范的建立逐渐趋于完善,患者安全、护理安全已成为护理管理者的共识。然而,随着社会的进步,临床医疗护理新业务、新技术的开展,病人护理需求层次的提升,仅仅依靠现成的管理制度进行护理安全管理已显得力不从心,在护理制度、护理流程的应用过程中,面对护理人员对制度、流程认知程度的深浅,则会出现各种各样的问题。
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