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8月29日，已到退休年龄的丹棱县居民刘某到县档案馆查询知青档案，工作人员在得知其1976-1978年在阿坝州红原县当知青的相关档案不在丹棱县的情况下，立即启动了跨馆利用档案程序：首先让刘某填写了《丹棱县民生档案异地查档申请表》，核实身份信息，准确无误后即向阿坝州红原县档案馆发送出了协助查档的函件。